Bạn mới được tuyển vào làm trưởng phòng có quy mô lớn cho một công ty, bạn biết có một số nhân viên trong phòng nghĩ rằng họ xứng đáng được làm trưởng phòng, khi đó bạn phải làm gì

Nói chuyện ngay với các nhân viên đó về vấn đề này

Lờ đi và hy vọng mọi chuyện sẽ qua đi

Nhận ra vấn đề tập trung cho công việc và cố gắng làm việc cho họ cần mình

Tất cả đều sai

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Trong tình huống này, bạn nên nhận ra vấn đề, tập trung vào công việc và cố gắng làm việc để những nhân viên đó thấy được giá trị và sự cần thiết của bạn. Điều này thể hiện sự chuyên nghiệp, khả năng lãnh đạo và mong muốn xây dựng mối quan hệ tốt đẹp với nhân viên. Nói chuyện trực tiếp ngay lập tức có thể gây ra căng thẳng không cần thiết, và lờ đi không giải quyết được vấn đề.

700+ câu trắc nghiệm Quản trị học có đáp án chi tiết - Phần 4

Với 700+ câu trắc nghiệm Quản trị học được chia sẻ nhằm giúp các bạn sinh viên khối ngành Kinh tế có thêm tư liệu tham khảo học tập bổ ích.

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 16:

Quản trị là một hoạt động phổ biến trong tất cả các tổ chức

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quản trị là hoạt động thiết yếu và phổ biến trong mọi tổ chức, bất kể quy mô, loại hình hay mục tiêu. Nó liên quan đến việc lập kế hoạch, tổ chức, lãnh đạo và kiểm soát các nguồn lực để đạt được mục tiêu chung. Vì vậy, khẳng định "Quản trị là một hoạt động phổ biến trong tất cả các tổ chức" là đúng.

Câu 17:

Quản trị được thực hiện theo một cách như nhau

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quản trị không được thực hiện theo một cách như nhau cho tất cả các tổ chức hoặc tình huống. Các yếu tố như quy mô tổ chức, ngành nghề, văn hóa, và môi trường bên ngoài đều ảnh hưởng đến cách quản trị được thực hiện. Do đó, phương án 'Sai' là đáp án đúng.

Câu 18:

Nhà quản trị chỉ cần kiểm soát khi:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Nhà quản trị cần kiểm soát trong tất cả các giai đoạn của quá trình thực hiện kế hoạch: trước khi thực hiện (để đảm bảo kế hoạch phù hợp và khả thi), trong quá trình thực hiện (để theo dõi tiến độ và điều chỉnh khi cần thiết), và sau khi thực hiện (để đánh giá kết quả và rút kinh nghiệm). Do đó, đáp án "Tất cả các câu trên" là chính xác.

Câu 19:

Chọn câu sai:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu chọn câu sai về hiệu quả.

Phương án 1: Sai. Hiệu quả gắn liền với phương tiện (làm đúng cách), kết quả gắn liền với mục tiêu (đạt được mục tiêu). Mệnh đề này đang đảo ngược vai trò của hiệu quả và kết quả.

Phương án 2: Đúng. Hiệu quả là làm việc đúng cách (doing things right), trong khi kết quả là làm đúng việc (doing right things), tức là tập trung vào mục tiêu.

Phương án 3: Đúng. Hiệu quả được đánh giá bằng tỷ lệ giữa kết quả đạt được và chi phí bỏ ra. Kết quả càng cao, chi phí càng thấp thì hiệu quả càng cao.

Phương án 4: Đúng. Hiệu quả sản xuất cao khi sử dụng ít nguồn lực hơn để tạo ra cùng một lượng sản phẩm hoặc dịch vụ.

Câu 20:

Mọi nhà quản trị đều phải thực hiện bao nhiêu vai trò khác nhau:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Theo Henry Mintzberg, nhà quản trị thực hiện 10 vai trò khác nhau, được chia thành ba nhóm chính: vai trò quan hệ (figurehead, leader, liaison), vai trò thông tin (monitor, disseminator, spokesperson), và vai trò quyết định (entrepreneur, disturbance handler, resource allocator, negotiator). Vì vậy, đáp án đúng là 10.

Câu 21:

Ai là người đã đưa ra 3 nhóm vai trò của nhà quản trị:

Lời giải: