Quản trị nguồn nhân lực bao gồm những hoạt động nào dưới đây:

Hệ thống sản xuất bố trí theo quy trình (hay còn gọi là sản xuất hàng loạt, sản xuất dây chuyền) có các đặc trưng sau: * **Sản xuất sản phẩm/dịch vụ với khối lượng lớn:** Đây là đặc trưng quan trọng nhất. Do bố trí theo quy trình tối ưu hóa cho việc sản xuất một (hoặc một vài) loại sản phẩm/dịch vụ với số lượng rất lớn. * **Sản xuất được ít chủng loại sản phẩm/dịch vụ khác nhau:** Vì quy trình được thiết kế chuyên biệt, việc thay đổi để sản xuất các loại sản phẩm/dịch vụ khác sẽ tốn kém và mất thời gian. * **Sản xuất sản phẩm/dịch vụ để tồn kho:** Thường sản xuất để đáp ứng nhu cầu dự kiến trong tương lai, không phải theo đơn hàng cụ thể. Trong các phương án trên: * **A. sản xuất sản phẩm/dịch vụ với khối lượng lớn:** Đây là đặc trưng chính xác của hệ thống sản xuất bố trí theo quy trình. * **B. sản xuất được ít chủng loại sản phẩm/dịch vụ khác nhau:** Đây cũng là một đặc trưng, nhưng không phải là đặc trưng nổi bật nhất. * **C. sản xuất sản phẩm/dịch vụ theo đơn hàng:** Điều này trái ngược với hệ thống sản xuất bố trí theo quy trình, thường sản xuất để tồn kho. * **D. sản xuất sản phẩm/dịch vụ để tồn kho:** Đây cũng là một đặc trưng, nhưng không phải là đặc trưng nổi bật nhất. Vì vậy, đáp án A là đáp án chính xác nhất vì nó thể hiện đặc trưng cốt lõi của hệ thống sản xuất bố trí theo quy trình.

Công thức tính vốn chủ sở hữu: VCSH = Tổng tài sản - Nợ phải trả. * **Đầu năm:** * Tổng tài sản: 320.000 * Nợ phải trả: 60.000 * VCSH đầu năm: 320.000 - 60.000 = 260.000 * **Trong năm:** * Chủ sở hữu góp thêm: 50.000 * **Cuối năm:** * VCSH cuối năm: VCSH đầu năm + Vốn góp thêm = 260.000 + 50.000 = 310.000 Vậy đáp án đúng là C. 310.000

Công thức tính sản lượng hòa vốn (Break-even point - BEP) theo đơn vị là: BEP (đơn vị) = Tổng Định phí / (Đơn giá bán – Biến phí đơn vị) Trong đó: * Đơn giá bán = 50.000 đồng/sản phẩm * Biến phí đơn vị = 30.000 đồng/sản phẩm * Sản lượng hòa vốn = 500 sản phẩm Từ công thức trên, ta suy ra: Tổng Định phí = BEP (đơn vị) * (Đơn giá bán – Biến phí đơn vị) Tổng Định phí = 500 * (50.000 - 30.000) = 500 * 20.000 = 10.000.000 đồng. Vậy đáp án đúng là B.

Marketing xã hội là triết lý quản trị marketing, theo đó công ty cần cân bằng ba mục tiêu chính: (1) Thỏa mãn nhu cầu và mong muốn của khách hàng; (2) Đạt được mục tiêu lợi nhuận và hoạt động của công ty; và (3) Đảm bảo lợi ích chung của xã hội. Vì vậy, đáp án D là đáp án chính xác nhất.