Những điều sau đây không phải là một bước đi hữu ích trong một dự án viết bài theo nhóm?

Điều nào sau đây là không đúng về việc xác định nội dung bài viết?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu tìm phát biểu *không* đúng về việc xác định nội dung bài viết. - Phương án A đúng: Cần tránh những ý không thích hợp để không làm lu mờ thông tin quan trọng. - Phương án B sai: Không nên bắt đầu đánh giá ý tưởng ngay khi chúng vừa xuất hiện. Cần thời gian để suy nghĩ và sàng lọc ý tưởng. Việc đánh giá quá sớm có thể bỏ qua những ý tưởng tiềm năng hoặc tốn thời gian vào những ý tưởng không phù hợp. - Phương án C đúng: Bài viết cần cung cấp đủ thông tin để độc giả hiểu rõ vấn đề mà không mất thời gian tìm kiếm thêm. - Phương án D đúng: Nên lên kế hoạch trước khi viết để đảm bảo bài viết có cấu trúc và tập trung. Vậy, đáp án không đúng là B.

Câu 34:

Kênh truyền thông giao tiếp nội bộ theo nghi thức (trang trọng) gồm có:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kênh truyền thông giao tiếp nội bộ theo nghi thức (trang trọng) bao gồm tất cả các luồng thông tin chính thức trong tổ chức, đó là: từ trên xuống (thông báo, chỉ thị từ lãnh đạo), từ dưới lên (báo cáo, phản hồi từ nhân viên), và hàng ngang (trao đổi giữa các bộ phận ngang cấp).

Câu 35:

Trong kinh doanh, việc giao tiếp có những lợi ích gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Trong kinh doanh, giao tiếp hiệu quả mang lại nhiều lợi ích quan trọng, bao gồm cải thiện mối quan hệ giữa nhà quản trị và nhân viên, khai thác các ý tưởng sáng tạo của nhân viên, và khả năng lắng nghe hiệu quả để thu thập thông tin và phản hồi. Các yếu tố khác như "mệnh lệnh" và "dựa vào thông tin phản hồi của quần chúng" có thể là một phần của quá trình quản lý nhưng không phải là lợi ích trực tiếp của giao tiếp. Do đó, đáp án D là phù hợp nhất vì nó bao gồm các yếu tố then chốt của giao tiếp hiệu quả trong kinh doanh.

Câu 36:

Kênh truyền thông giao tiếp nội bộ theo nghi thức (trang trọng) gồm có:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Kênh truyền thông giao tiếp nội bộ theo nghi thức (trang trọng) bao gồm tất cả các luồng thông tin chính thức trong tổ chức. Điều này bao gồm thông tin từ cấp trên xuống (thông báo, chỉ thị), từ cấp dưới lên (báo cáo, phản hồi), và giữa các đồng nghiệp (hợp tác, điều phối). Vì vậy, đáp án chính xác là luồng thông tin từ trên xuống, hàng ngang, và dưới lên.

Câu 37:

Nhu cầu nào sau đây thuộc Thuyết nhu cầu 5 bậc của Maslow?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thuyết nhu cầu 5 bậc của Maslow bao gồm: 1. Nhu cầu sinh lý (ăn, uống, ngủ, nghỉ,...); 2. Nhu cầu an toàn (an ninh, trật tự,...); 3. Nhu cầu xã hội (quan hệ, giao tiếp,...); 4. Nhu cầu được tôn trọng (địa vị, danh tiếng,...); 5. Nhu cầu tự thể hiện (sáng tạo, phát triển bản thân,...). Như vậy, cả A, B và C đều là các nhu cầu thuộc thuyết này.

Câu 38:

Theo Herzberg, con người có mấy nhóm nhu cầu?

Lời giải: