Anh (chị) trình bày nội dung: Xác minh nội dung tố cáo; Làm việc trực tiếp với người tố cáo theo quy định tại Điều 10, 11 Nghị định số 31/2019/NĐ-CP quy định chi tiết thi hành một số điều của Luật Tố cáo?

Câu hỏi yêu cầu trình bày nội dung về hai quy trình quan trọng trong công tác giải quyết tố cáo theo quy định của pháp luật Việt Nam, cụ thể là "Xác minh nội dung tố cáo" và "Làm việc trực tiếp với người tố cáo". Các quy trình này được quy định chi tiết tại Điều 10 và Điều 11 của Nghị định số 31/2019/NĐ-CP. **1. Xác minh nội dung tố cáo (theo Điều 10 Nghị định 31/2019/NĐ-CP):** Quy trình này nhằm thu thập, kiểm tra, đánh giá các thông tin, tài liệu, chứng cứ liên quan đến nội dung tố cáo để làm rõ sự thật. Các bước cơ bản bao gồm: * **Tiếp nhận và xem xét thông tin ban đầu:** Cơ quan có thẩm quyền tiếp nhận đơn tố cáo và xem xét tính hợp pháp, hợp lệ của đơn. * **Thu thập chứng cứ, tài liệu:** Tiến hành thu thập các tài liệu, chứng cứ liên quan như hồ sơ, văn bản, lời khai của các bên liên quan (người bị tố cáo, người làm chứng), dữ liệu điện tử, v.v. * **Phân tích, đánh giá chứng cứ:** Phân tích mối quan hệ giữa các chứng cứ thu thập được, đánh giá tính khách quan, trung thực và giá trị pháp lý của từng chứng cứ. * **Đối chiếu, kiểm tra thông tin:** Đối chiếu thông tin trong đơn tố cáo với các tài liệu, chứng cứ thu thập được; tiến hành kiểm tra, xác minh lại những điểm còn mâu thuẫn hoặc chưa rõ ràng. * **Lập biên bản xác minh:** Ghi nhận toàn bộ quá trình, kết quả xác minh vào biên bản theo quy định. * **Đưa ra kết luận ban đầu:** Dựa trên kết quả xác minh, cơ quan có thẩm quyền đưa ra nhận định ban đầu về nội dung tố cáo. **2. Làm việc trực tiếp với người tố cáo (theo Điều 11 Nghị định 31/2019/NĐ-CP):** Quy trình này nhấn mạnh việc tương tác trực tiếp với người tố cáo để làm rõ thông tin, thu thập thêm chứng cứ hoặc giải thích các vấn đề liên quan. Các điểm cần lưu ý: * **Mục đích của việc làm việc:** Làm rõ nội dung tố cáo, thu thập thông tin bổ sung, giải thích về quy trình giải quyết tố cáo, thông báo kết quả ban đầu (nếu có). * **Thành phần tham gia:** Bao gồm cán bộ/thẩm phó xác minh và người tố cáo. Có thể có người làm chứng hoặc người đại diện hợp pháp nếu cần thiết. * **Trình tự làm việc:** * Giới thiệu bản thân và mục đích buổi làm việc. * Yêu cầu người tố cáo trình bày rõ nội dung tố cáo, cung cấp các tài liệu, chứng cứ mà họ có. * Đặt câu hỏi để làm rõ các tình tiết, sự kiện, thời gian, địa điểm, những người liên quan. * Ghi biên bản làm việc, đọc lại cho người tố cáo nghe và yêu cầu ký xác nhận. * Thông báo cho người tố cáo về các bước tiếp theo trong quy trình giải quyết tố cáo. * **Nguyên tắc:** Tuân thủ pháp luật, tôn trọng quyền và lợi ích hợp pháp của người tố cáo, giữ bí mật thông tin theo quy định.