Yếu tố nào sau đây thuộc môi trường vĩ mô của doanh nghiệp du lịch?

Đối thủ cạnh tranh

Khách hàng

Các yếu tố chính trị - pháp luật

Các nhà cung ứng

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Môi trường vĩ mô bao gồm các yếu tố bên ngoài, tác động đến tất cả các doanh nghiệp trong một ngành, và doanh nghiệp không thể kiểm soát được. Các yếu tố chính trị - pháp luật là một phần của môi trường vĩ mô. Đối thủ cạnh tranh, khách hàng và nhà cung ứng thuộc môi trường vi mô, là những yếu tố mà doanh nghiệp tương tác trực tiếp và có thể phần nào kiểm soát hoặc tác động đến.

100+ câu hỏi trắc nghiệm Chiến lược kinh doanh du lịch trình bày lời giải rõ ràng - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 46:

Chọn câu đúng, Để thực hiện chiến lược tập trung trọng điểm doanh nghiệp du lịch cần?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược tập trung trọng điểm đòi hỏi doanh nghiệp du lịch phải tập trung nguồn lực vào một phân khúc thị trường nhỏ hẹp, có thể là một khu vực địa lý cụ thể, một nhóm khách hàng đặc biệt, hoặc một phân khúc sản phẩm/dịch vụ chuyên biệt. Điều này cho phép doanh nghiệp hiểu rõ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường mục tiêu, tạo lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ phục vụ thị trường rộng lớn hơn.

Phương án A mô tả chính xác chiến lược này, khi doanh nghiệp chuyên tâm phục vụ một "hốc" hoặc "ngách" thị trường đặc biệt. Các phương án còn lại không mô tả đúng bản chất của chiến lược tập trung trọng điểm.

* Phương án B: "Không có câu nào đúng" - Sai vì phương án A đúng.
* Phương án C: "Phát triển những năng lực mà cho phép doanh nghiệp tăng hiệu quả và giảm chi phí so với các đối thủ cạnh tranh" - Mô tả chiến lược dẫn đầu về chi phí, không phải tập trung trọng điểm.
* Phương án D: "Phân chia thị trường thành những thị trường nhỏ, cung cấp sản phẩm thiết kế cho từng thị trường" - Mô tả chiến lược khác, có thể là chiến lược khác biệt hóa hoặc cá nhân hóa sản phẩm, chứ không phải tập trung vào một phân khúc duy nhất.

Câu 47:

Mục tiêu chiến lược được xây dựng trên mong muốn của, chọn câu đúng?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Mục tiêu chiến lược của một tổ chức được xây dựng dựa trên mong muốn và nhu cầu của khách hàng, vì sự thành công lâu dài của tổ chức phụ thuộc vào việc đáp ứng và vượt quá mong đợi của khách hàng. Các lựa chọn khác như nhà cung ứng, người lao động và nhà quản trị cũng quan trọng, nhưng khách hàng là yếu tố quyết định sự tồn tại và phát triển của tổ chức.

Câu 48:

Trong ma trận đánh giá chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp du lịch khi nào doanh nghiệp du lịch tiếp tục chiến lược hiện tại?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Trong ma trận đánh giá chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp du lịch tiếp tục chiến lược hiện tại khi doanh nghiệp thích nghi để đạt được mục tiêu chiến lược. Điều này có nghĩa là, nếu chiến lược hiện tại vẫn hiệu quả và giúp doanh nghiệp đạt được những mục tiêu đã đề ra, thì không cần thiết phải thay đổi. Các yếu tố môi trường bên ngoài hoặc bên trong doanh nghiệp có thể ảnh hưởng đến chiến lược, nhưng nếu doanh nghiệp vẫn thích nghi tốt, việc duy trì chiến lược hiện tại là phù hợp.

Câu 49:

Chọn câu đúng, Một công ty du lịch muốn kiểm soát thị trường khách Nhật bản vào Việt Nam, doanh nghiệp này cần thực hiện?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Để kiểm soát thị trường khách Nhật Bản vào Việt Nam, công ty du lịch cần hợp nhất dọc xuôi chiều. Hợp nhất dọc xuôi chiều là việc doanh nghiệp mua lại hoặc sáp nhập với các doanh nghiệp trong chuỗi cung ứng của mình, tiến gần hơn đến người tiêu dùng cuối cùng. Trong trường hợp này, công ty du lịch có thể mua lại hoặc hợp tác với các công ty lữ hành Nhật Bản, các công ty vận chuyển khách du lịch từ Nhật Bản đến Việt Nam, hoặc các khách sạn, nhà hàng phục vụ khách du lịch Nhật Bản tại Việt Nam. Điều này giúp công ty kiểm soát được chất lượng dịch vụ, giá cả và kênh phân phối, từ đó tăng cường khả năng cạnh tranh và kiểm soát thị trường.

Câu 50:

Chọn câu đúng, Một số công ty du lịch đã thực hiện các chương trình du lịch “Không đồng” đưa khách du lịch Trung Quốc vào Việt Nam, Các công ty này đã thực hiện chiến lược?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Chiến lược "Không đồng" thường liên quan đến việc giảm giá tối đa hoặc cung cấp dịch vụ với chi phí rất thấp để thu hút khách hàng. Điều này phù hợp với chiến lược dẫn đầu về chi phí thấp, nơi công ty tập trung vào việc giảm thiểu chi phí để cung cấp giá cả cạnh tranh nhất trên thị trường. Do đó, đáp án B là phù hợp nhất.

Câu 1:

Chọn câu đúng , Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn của công ty du lịch được hiểu là?

Lời giải: