Chọn câu đúng, Để thực hiện chiến lược tập trung trọng điểm doanh nghiệp du lịch cần?
A.
Chuyên tâm vào việc phục vụ một hốc hoặc ngách thị trường đặc biệt được phân định theo địa lý, theo hạng khách hàng hoặc theo phân khúc nhỏ trên một tuyến sản phẩm đặc thù
B.
Không có câu nào đúng
C.
Phát triển những năng lực mà cho phép doanh nghiệp tăng hiệu quả và giảm chi phí so với các đối thủ cạnh tranh
D.
Phân chia thị trường thành những thị trường nhỏ, cung cấp sản phẩm thiết kế cho từng thị trường
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Chiến lược tập trung trọng điểm đòi hỏi doanh nghiệp du lịch phải tập trung nguồn lực vào một phân khúc thị trường nhỏ hẹp, có thể là một khu vực địa lý cụ thể, một nhóm khách hàng đặc biệt, hoặc một phân khúc sản phẩm/dịch vụ chuyên biệt. Điều này cho phép doanh nghiệp hiểu rõ và đáp ứng tốt hơn nhu cầu của thị trường mục tiêu, tạo lợi thế cạnh tranh so với các đối thủ phục vụ thị trường rộng lớn hơn.
Phương án A mô tả chính xác chiến lược này, khi doanh nghiệp chuyên tâm phục vụ một "hốc" hoặc "ngách" thị trường đặc biệt. Các phương án còn lại không mô tả đúng bản chất của chiến lược tập trung trọng điểm.
* **Phương án B:** "Không có câu nào đúng" - Sai vì phương án A đúng.
* **Phương án C:** "Phát triển những năng lực mà cho phép doanh nghiệp tăng hiệu quả và giảm chi phí so với các đối thủ cạnh tranh" - Mô tả chiến lược dẫn đầu về chi phí, không phải tập trung trọng điểm.
* **Phương án D:** "Phân chia thị trường thành những thị trường nhỏ, cung cấp sản phẩm thiết kế cho từng thị trường" - Mô tả chiến lược khác, có thể là chiến lược khác biệt hóa hoặc cá nhân hóa sản phẩm, chứ không phải tập trung vào một phân khúc duy nhất.