Xác định câu đúng nhất:

Hệ thống quản lý HACCP áp dụng cho lĩnh vực sản xuất dược phẩm.

Hệ thống quản lý HACCP áp dụng cho lĩnh vực sản xuất ô tô.

Hệ thống quản lý HACCP áp dụng cho lĩnh vực sản xuất thực phẩm.

Hệ thống quản lý HACCP áp dụng cho lĩnh vực sản xuất dược phẩm và thực phẩm.

Trả lời:

Đáp án đúng: D

HACCP (Hazard Analysis and Critical Control Points) là hệ thống quản lý chất lượng dựa trên cơ sở phân tích các mối nguy và các điểm kiểm soát tới hạn. Hệ thống này chủ yếu được áp dụng trong ngành sản xuất thực phẩm để đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm. Do đó, đáp án C là đáp án chính xác nhất. Dược phẩm cũng có các tiêu chuẩn quản lý chất lượng riêng (ví dụ GMP), nhưng HACCP không phải là tiêu chuẩn chính cho dược phẩm.

800+ câu trắc nghiệm tổng hợp Quản trị chất lượng có đáp án - Phần 1

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 40:

Đặc điểm lớn nhất của quản lý chất lượng là thay đổi tư duy quản lý từ:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Đặc điểm lớn nhất của quản lý chất lượng hiện đại là sự thay đổi tư duy quản lý từ việc tập trung vào quản lý bằng mục tiêu (MBO - Management By Objectives) sang quản lý bằng quá trình (MBP - Management By Process). Điều này có nghĩa là thay vì chỉ tập trung vào kết quả cuối cùng, quản lý chất lượng hiện đại chú trọng vào việc kiểm soát và cải tiến các quy trình để đảm bảo chất lượng được duy trì và nâng cao liên tục.

Câu 41:

Trình độ chất lượng là tỷ số giữa lượng nhu cầu có khả năng được thỏa mãn và chi phí để thỏa mãn nhu cầu, thể hiện qua công thức nào sau đây?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Công thức đúng để thể hiện trình độ chất lượng (Qt) là tỷ số giữa lượng nhu cầu có khả năng được thỏa mãn (Hs) và chi phí để thỏa mãn nhu cầu (F). Do đó, công thức đúng là Qt = HsF. Các phương án còn lại không phản ánh đúng mối quan hệ này.

Câu 42:

Trình tự nào sau đây đúng nhất về các bước quản lý chất lượng sản phẩm?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trình tự quản lý chất lượng sản phẩm bao gồm các bước cơ bản sau: (1) Xây dựng chương trình quản lý chất lượng và kế hoạch hóa nâng cao chất lượng sản phẩm; (2) Triển khai và thiết kế sản phẩm; (3) Tổ chức hệ thống phòng ngừa; (4) Theo dõi chất lượng. Phương án B thể hiện đầy đủ và đúng trình tự các bước này. Các phương án khác có thể thiếu bước hoặc sắp xếp thứ tự không hợp lý (như đưa điều tra thị trường vào giữa quy trình hoặc sau bước theo dõi chất lượng).

Câu 43:

Vòng tròn chất lượng là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Vòng tròn chất lượng là một nhóm nhỏ các nhân viên tự nguyện gặp gỡ thường xuyên để xác định, phân tích và giải quyết các vấn đề liên quan đến công việc của họ. Mục tiêu chính của vòng tròn chất lượng là cải tiến liên tục quy trình làm việc, nâng cao chất lượng sản phẩm/dịch vụ và tăng sự hài lòng của nhân viên. Trong các hoạt động cải tiến, vòng tròn chất lượng thường sử dụng chu trình PDCA (Plan-Do-Check-Act) để đảm bảo tính hệ thống và hiệu quả. Do đó, đáp án D là chính xác nhất.

Câu 44:

Xu hướng đảm bảo chất lượng bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Xu hướng đảm bảo chất lượng đã phát triển từ việc chỉ tập trung vào kiểm tra sản phẩm cuối cùng sang quản trị quá trình sản xuất để ngăn ngừa lỗi xảy ra. Sau đó, nó còn mở rộng ra để đảm bảo chất lượng trong suốt chu kỳ sống của sản phẩm, từ giai đoạn thiết kế đến khi sản phẩm không còn được sử dụng. Do đó, đáp án B bao gồm tất cả các khía cạnh trên và là đáp án đầy đủ nhất.

Câu 45:

Theo ISO 9000, quản lý chất lượng là các hoạt động phối hợp với nhau nhằm:

Lời giải: