Việc cấp dưới phải thực thi nhiệm vụ (chức trách) của cấp trên, giải quyết công việc của cấp trên là nguyên tắc chính lãnh đạo về:

Quan sát ở đâu, khi nào?

Quan sát như thế nào?

Tại sao quan sát?

Hệ thống kiểm soát cần mang tính chủ quan

Hệ thống kiểm soát cần mang tính khách quan

Hệ thống kiểm soát phải được thiết kế theo kế hoạch, phù hợp với công tác tổ chức và nhân sự trong DN

Biện pháp và thủ tục tổ chức

Nghệ thuật tuyển dụng nhân sự

Hoạt động tạo ra duy trì phát triển và sử dụng có hiệu quả nhân sự

Đãi ngộ thông qua công việc

Đãi ngộ thông qua môi trường làm việc

Lương thưởng

Giá cả sức lao động

Yếu tố kích thích vật chất

Công cụ duy trì, phát triển nhân sự

Công nghệ công nghiệp, CNNN, CNSXHTD, CNVL

CNSX, CNDV, CNTT, CNĐT

CN ô tô, xi măng, xe đạp, năng lượng

CNCN, CNNN, CNSXHTD, CNVL

CNSX, DV, TT, ĐT

CN ô tô, xi măng, xe đạp, năng lượng

Con người, máy móc, phương pháp sản xuất, nguyên liệu

Văn hoá DN, phương pháp sản xuất, nguyên liệu, con người

Phương pháp sản xuất, nguyên liệu, máy móc, vốn

Nhận tiền gửi thường xuyên

Sử dụng tiền gửi thường xuyên để cấp tín dụng

Sử dụng tiền gửi ngân hàng thường xuyên để ứng dụng thanh toán

Cải thiện tình trạng khó khăn hiện tại và đáp ứng những xu hướng phát triển khách hàng

Tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm, mở rộng chiếm lĩnh thị trường

Nâng cao chất lượng trong khâu phân phối, tiêu thụ, các dịch vụ bán hàng và bán hàng để tăng doanh số