Việc các nhà sản xuất hỗ trợ cho những nhà bán lẻ trong việc trưng bày hàng hoá và tư vấn cho khách hàng là thực hiện chức năng nào trong các chức năng sau đây?
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Việc nhà sản xuất hỗ trợ nhà bán lẻ trưng bày hàng hóa và tư vấn cho khách hàng chính là hoạt động xúc tiến bán hàng. Xúc tiến bán hàng bao gồm các hoạt động hỗ trợ để tăng cường sự hiện diện của sản phẩm, thu hút sự chú ý của khách hàng và thúc đẩy quyết định mua hàng. Trong trường hợp này, nhà sản xuất đang hỗ trợ nhà bán lẻ để bán được nhiều hàng hơn thông qua việc cải thiện trải nghiệm mua sắm của khách hàng.
* **A. Thiết lập các mối quan hệ:** Quan trọng, nhưng không trực tiếp thể hiện qua hành động hỗ trợ trưng bày và tư vấn.
* **B. San sẻ rủi ro:** Có thể là một phần trong mối quan hệ đối tác, nhưng không phải là chức năng chính được thể hiện ở đây.
* **C. Tài trợ:** Có thể bao gồm tài trợ cho các hoạt động marketing, nhưng hành động cụ thể này tập trung vào xúc tiến bán hàng.
* **D. Xúc tiến bán hàng:** Đúng, vì việc trưng bày hàng hóa và tư vấn trực tiếp cho khách hàng là các hoạt động xúc tiến bán hàng nhằm tăng doanh số.
