Văn phòng làm việc theo các nguyên tắc nào?

Nguyên tắc làm việc theo chế độ thủ trưởng

Nguyên tắc làm việc kết hợp

Nguyên tắc làm việc riêng lẻ

Đáp án A, B đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: D

Văn phòng làm việc theo nguyên tắc làm việc theo chế độ thủ trưởng (A) và nguyên tắc làm việc kết hợp (B) để đảm bảo hiệu quả và sự phối hợp trong công việc. Do đó, đáp án D (Đáp án A, B đúng) là đáp án chính xác nhất.

800+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị văn phòng có lời giải chi tiết - Phần 11

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 39:

Những kỹ năng của nhà quản trị hành chính văn phòng là:

1- Kỹ năng tư duy

2- Kỹ năng nhân sự

3- Kỹ năng hội nhập

4- Kỹ năng truyền thông

5- Kỹ năng thuyết trình

6- Kỹ năng chuyên môn

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Kỹ năng của nhà quản trị hành chính văn phòng bao gồm: Kỹ năng tư duy (giúp giải quyết vấn đề, đưa ra quyết định), Kỹ năng nhân sự (quản lý, điều phối nhân viên), Kỹ năng truyền thông (giao tiếp hiệu quả), và Kỹ năng chuyên môn (hiểu biết về nghiệp vụ hành chính văn phòng). Kỹ năng hội nhập và kỹ năng thuyết trình cũng quan trọng nhưng không phải là kỹ năng cốt lõi của nhà quản trị hành chính văn phòng, mà là kỹ năng bổ trợ. Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất.

Câu 40:

Chức năng của Thư ký văn phòng bao gồm các nhóm nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Thư ký văn phòng có các chức năng chính liên quan đến tổ chức thông tin và quản lý công việc. Nhóm chức năng tổ chức thông tin bao gồm việc sắp xếp, lưu trữ, và tìm kiếm thông tin hiệu quả. Nhóm chức năng quản lý công việc bao gồm lập kế hoạch, điều phối, và theo dõi tiến độ công việc. Do đó, đáp án D là đáp án chính xác vì nó bao gồm cả hai nhóm chức năng này. Nhóm chức năng quản lý phân xưởng sản xuất không thuộc chức năng của thư ký văn phòng.

Câu 41:

Văn bản chỉ mức độ khẩn phải được đăng ký, trình và chuyển giao ngay sau khi nhận được thuộc:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về quy trình xử lý văn bản, đặc biệt là các văn bản khẩn. Văn bản khẩn cần được xử lý nhanh chóng để đảm bảo thông tin được chuyển giao kịp thời. Do đó, việc đăng ký, trình và chuyển giao ngay lập tức thuộc nguyên tắc xử lý văn bản đến, đặc biệt là các văn bản khẩn cấp.

Câu 42:

Loại văn bản nào không phải đóng dấu đến:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Văn bản mật, văn bản không thuộc diện đăng ký tại văn thư và văn bản đã bóc bì không cần đóng dấu "Đến". Văn bản đăng ký tại văn thư cần được đóng dấu đến để xác định thời điểm văn bản được nhận.

Câu 43:

Bước 1 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Bước đầu tiên trong quy trình giải quyết công văn đến là tiếp nhận và đăng ký văn bản đến. Các bước tiếp theo bao gồm trình và chuyển giao văn bản, sau đó là giải quyết văn bản. Kiểm tra thể thức hình thức trình bày văn bản thường được thực hiện trước khi văn bản được ban hành, không phải trong quy trình xử lý công văn đến.

Câu 44:

Có mấy trường hợp tiếp nhận Văn bản Đến:

Lời giải: