Bước 1 trong quy trình giải quyết công văn đến là:

Câu hỏi này yêu cầu xác định số lượng trường hợp tiếp nhận văn bản đến. Để trả lời chính xác, cần dựa vào quy định hiện hành về công tác văn thư, lưu trữ hoặc các văn bản hướng dẫn cụ thể của cơ quan, tổ chức liên quan đến quy trình tiếp nhận văn bản đến. Do không có thông tin cụ thể về văn bản quy định được áp dụng, tôi không thể xác định đáp án chính xác. Tuy nhiên, dựa trên kinh nghiệm thực tế, quy trình tiếp nhận văn bản đến thường bao gồm các trường hợp như: văn bản gửi trực tiếp, văn bản gửi qua bưu điện, văn bản gửi qua fax, văn bản gửi qua mạng (email, hệ thống văn bản điện tử), văn bản do người nhận tự thu thập (ví dụ: văn bản được công bố công khai trên website). Như vậy, có thể có từ 4 đến 5 trường hợp. Nếu có văn bản pháp lý cụ thể, vui lòng cung cấp để tôi đưa ra câu trả lời chính xác hơn.

Câu hỏi yêu cầu xác định nguyên tắc đóng dấu đúng. Trong các phương án:
- A: Dấu của cơ quan chỉ được đóng vào văn bản do cơ quan đó ban hành. Đây là một nguyên tắc cơ bản và quan trọng trong hành chính văn phòng, đảm bảo tính chính thống và pháp lý của văn bản.
- B, C, D: Các phương án này thể hiện sự tùy tiện, không tuân thủ quy định, và do đó không chính xác.
Vậy, đáp án đúng là A.

Trong một công ty, quyền mở cuộc họp thường thuộc về các vị trí lãnh đạo cấp cao hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
- Giám đốc (A) và Tổng giám đốc (D) có thể triệu tập các cuộc họp liên quan đến hoạt động điều hành của công ty.
- Đại hội đồng cổ đông (B) có quyền triệu tập các cuộc họp để quyết định các vấn đề quan trọng của công ty.
- Chủ tịch HĐQT (C) thường là người có quyền triệu tập và chủ trì các cuộc họp của Hội đồng quản trị. Hội đồng quản trị là cơ quan quản lý cao nhất của công ty, có quyền quyết định các vấn đề quan trọng của công ty.
Trong các đáp án trên, Chủ tịch HĐQT là người có thẩm quyền cao nhất trong việc mở các cuộc họp quan trọng của công ty.

Hoạch định và tổ chức chuyến công tác bao gồm nhiều bước, trong đó bước quan trọng nhất, bao trùm nhất là kiểm tra chuyến đi vào phút chót. Bước này bao gồm xác nhận lại tất cả các khâu chuẩn bị, từ vé máy bay, khách sạn, tài liệu cần thiết, đến lịch trình làm việc. Các lựa chọn A, B, C chỉ là những phần nhỏ trong quá trình chuẩn bị.

Câu hỏi yêu cầu tìm yếu tố *không* phải là căn cứ để thiết kế, bố trí nơi làm việc.

* A. Xem xét ai có nhu cầu đặc biệt cần được hỗ trợ không: Đây là một yếu tố quan trọng để đảm bảo môi trường làm việc hòa nhập và tạo điều kiện cho mọi người làm việc hiệu quả.
* B. Các thiết bị cần để phục vụ cho công việc là gì: Việc xác định các thiết bị cần thiết giúp bố trí không gian làm việc hợp lý, đảm bảo hiệu quả công việc.
* C. Ở đó có gần bãi biển khu giải trí không: Vị trí gần bãi biển hoặc khu giải trí không ảnh hưởng trực tiếp đến việc thiết kế và bố trí nơi làm việc. Đây là yếu tố mang tính chất cá nhân, giải trí hơn là yếu tố công việc.
* D. Số lượng người đang làm việc hoặc sẽ làm việc ở văn phòng: Số lượng nhân viên ảnh hưởng trực tiếp đến diện tích, số lượng bàn ghế, không gian đi lại và các tiện ích khác cần thiết.

Do đó, đáp án đúng là C. Ở đó có gần bãi biển khu giải trí không, vì đây không phải là yếu tố cần cân nhắc khi thiết kế nơi làm việc.