Vấn đề là gì? 

Quy trình tổ chức sự kiện (Event) thường bao gồm 5 bước chính: (1) Nghiên cứu và xác định mục tiêu, (2) Lập kế hoạch, (3) Tổ chức thực hiện, (4) Điều phối và kiểm soát, (5) Đánh giá và báo cáo. Vì vậy, đáp án đúng là C.

Khâu thiết kế tốt là nền tảng cho việc thực hiện dự án một cách hiệu quả. Một thiết kế tốt sẽ giúp chúng ta hình dung rõ ràng các bước thực hiện, dự đoán các vấn đề có thể xảy ra và chuẩn bị các giải pháp phù hợp. Điều này giúp tiết kiệm thời gian vì chúng ta không cần phải loay hoay tìm cách giải quyết các vấn đề phát sinh bất ngờ. Nó cũng giúp tiết kiệm công sức vì chúng ta đã có một kế hoạch chi tiết và rõ ràng để làm theo. Cuối cùng, nó giúp tiết kiệm chi phí vì chúng ta tránh được các sai sót và lãng phí do thiếu kế hoạch. Vì vậy, đáp án đúng là D.

Câu hỏi yêu cầu xác định bước *không* thuộc tiến trình kiểm tra quan hệ cộng đồng (PR). Các bước A, B, và C đều liên quan đến việc thu thập thông tin và đánh giá liên quan đến khách hàng và sản phẩm, là những hoạt động cốt lõi của PR. Bước D, "Biên soạn những báo cáo tài chính," thuộc về lĩnh vực kế toán và tài chính, không phải là một phần của quy trình PR. Do đó, đáp án D là đáp án đúng.

Câu hỏi yêu cầu xác định loại hình truyền thông nào đóng vai trò quan trọng nhất trong các phương tiện truyền thông đại chúng.

* Phương án a. Điện ảnh: Điện ảnh là một loại hình nghệ thuật và truyền thông quan trọng, nhưng phạm vi tiếp cận có thể hạn chế hơn so với báo chí do yêu cầu về địa điểm (rạp chiếu phim) hoặc nền tảng (truyền hình, trực tuyến).

* Phương án b. Báo chí (Vì báo chí gồm 4 loại hình: báo in, báo hình, phát thanh và truyền hình đưa tin rộng rãi đến đại chúng): Báo chí, bao gồm báo in, báo hình, phát thanh và truyền hình, có khả năng tiếp cận đại chúng rộng rãi nhờ sự đa dạng về hình thức và phương tiện truyền tải. Báo chí cung cấp thông tin, phân tích và bình luận về các sự kiện, vấn đề trong xã hội, đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng dư luận và cung cấp kiến thức cho công chúng. Do đó, đây là đáp án phù hợp nhất.

* Phương án c. Truyền thông mạng xã hội: Truyền thông mạng xã hội ngày càng trở nên phổ biến, nhưng tính xác thực và độ tin cậy của thông tin có thể là một vấn đề. Hơn nữa, không phải ai cũng có thể tiếp cận internet và sử dụng mạng xã hội.

* Phương án d. Truyền thông tập thể: Đây là một khái niệm rộng và không cụ thể bằng báo chí trong việc đề cập đến vai trò của các phương tiện truyền thông đại chúng.

Vì vậy, đáp án chính xác nhất là b. Báo chí vì báo chí bao gồm nhiều loại hình khác nhau và có khả năng tiếp cận đại chúng rộng rãi, cung cấp thông tin đa dạng và đóng vai trò quan trọng trong xã hội.

Truyền thông đại chúng là hình thức truyền thông đến đông đảo công chúng thông qua các kênh như báo in, phát thanh, truyền hình và báo điện tử. Các loại hình này có đặc điểm là tiếp cận số lượng lớn người xem, người nghe hoặc người đọc một cách đồng thời.

- Phương án A: Hùng biện, diễn thuyết là hình thức giao tiếp trực tiếp, thường trong một nhóm nhỏ hoặc một sự kiện cụ thể, không phải là truyền thông đại chúng.
- Phương án B: Truyền thông đối ngoại và truyền thông nội bộ là phân loại theo mục đích và đối tượng, không phải là các loại hình truyền thông đại chúng.
- Phương án C: Báo in, phát thanh, truyền hình, báo điện tử là các kênh truyền thông đại chúng điển hình, tiếp cận được số lượng lớn công chúng.
- Phương án D: Báo chí là một phần của truyền thông đại chúng, PR (quan hệ công chúng) và quảng cáo là các hoạt động sử dụng các kênh truyền thông đại chúng để truyền tải thông điệp.

Do đó, đáp án chính xác nhất là C.