Vai trò của nhà lãnh đạo trong cách thức thay đổi tự giác các giá trị văn hoá doanh nghiệp là

Hệ thống nào dưới đây KHÔNG PHẢI LÀ một trong số các hệ thống cơ bản trong chức, doanh nghiệp?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Hệ thống tổ chức phi chính thức không phải là một hệ thống cơ bản trong chức năng của doanh nghiệp. Các hệ thống cơ bản trong doanh nghiệp bao gồm:

* Hệ thống các chuẩn mực tác nghiệp: Đảm bảo công việc được thực hiện theo quy trình nhất quán.
* Hệ thống các nội quy, quy chế: Thiết lập các quy tắc và hướng dẫn cho hành vi của nhân viên.
* Hệ thống tổ chức đoàn thể: Đại diện cho quyền lợi của người lao động và thúc đẩy sự hợp tác.

Trong khi đó, hệ thống tổ chức phi chính thức hình thành một cách tự phát dựa trên các mối quan hệ cá nhân và không được quản lý hoặc công nhận chính thức bởi doanh nghiệp.

Câu 45:

Phong cách đòi hỏi cấp dưới tuân thủ tức thì các mệnh lệnh và rất coi trọng thành tích, sáng kiến và biết kiềm chế là phong cách lãnh đạo nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Phong cách lãnh đạo độc đoán là phong cách mà người lãnh đạo đưa ra quyết định một mình và mong đợi cấp dưới tuân thủ mệnh lệnh một cách tuyệt đối. Phong cách này thường coi trọng kết quả, hiệu quả công việc và kỷ luật. Các đặc điểm như coi trọng thành tích, sáng kiến nhưng phải được kiểm soát và biết kiềm chế là những yếu tố thường thấy trong phong cách lãnh đạo độc đoán. Các phong cách còn lại không phù hợp với mô tả này.

Câu 46:

Nội dung nào dưới đây KHÔNG THUỘC VỀ đạo đức kinh doanh và văn hoá doanh nghiệp trong bảo vệ người lao động?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Đạo đức kinh doanh và văn hoá doanh nghiệp trong bảo vệ người lao động tập trung vào các vấn đề liên quan trực tiếp đến môi trường làm việc và quan hệ giữa người lao động và doanh nghiệp. Trong các lựa chọn trên:

- b. Bảo đảm an toàn lao động: Là một phần quan trọng của đạo đức kinh doanh, đảm bảo sức khỏe và tính mạng của người lao động.
- c. Bảo vệ người lao động khỏi các hành vi quấy rối tình dục nơi công sở: Xây dựng môi trường làm việc tôn trọng, an toàn và bình đẳng.
- d. Thực hiện các biện pháp chăm sóc y tế, sức khoẻ và bảo hiểm cho người lao động: Đảm bảo quyền lợi và phúc lợi của người lao động.

Lựa chọn a. Bảo vệ người lao động khỏi bạo hành gia đình: Mặc dù bạo hành gia đình là một vấn đề nghiêm trọng, nhưng nó nằm ngoài phạm vi trực tiếp của đạo đức kinh doanh và văn hoá doanh nghiệp trong môi trường làm việc. Doanh nghiệp có thể có các chương trình hỗ trợ gián tiếp, nhưng không phải là nghĩa vụ đạo đức kinh doanh trực tiếp.

Do đó, đáp án đúng là a.

Câu 47:

.... là hình thức dễ nhập tâm, súc tích, dễ nhớ và là cách diễn đạt ngắn gọn nhất triết lý kinh doanh của doanh nghiệp.

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Khẩu hiệu (slogan) là một hình thức diễn đạt ngắn gọn, súc tích, dễ nhớ, thường được sử dụng để truyền tải triết lý kinh doanh, giá trị cốt lõi hoặc thông điệp chính của doanh nghiệp đến khách hàng và công chúng. Nó dễ nhập tâm và tạo ấn tượng mạnh mẽ, giúp xây dựng nhận diện thương hiệu.

Câu 48:

Bản chất của văn hóa doanh nghiệp nằm ở cấp độ thứ mấy?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Bản chất của văn hóa doanh nghiệp thường được tìm thấy ở cấp độ thứ ba, là cấp độ các giá trị cốt lõi, niềm tin, và giả định chung được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ chức. Đây là những yếu tố sâu sắc và khó thay đổi nhất, định hình hành vi và quyết định của mọi người trong doanh nghiệp. Cấp độ thứ nhất thường liên quan đến các biểu hiện hữu hình như logo, khẩu hiệu, kiến trúc; cấp độ thứ hai liên quan đến các chuẩn mực và giá trị được tuyên bố. Tuy nhiên, bản chất thực sự của văn hóa doanh nghiệp nằm ở những gì được 'ngầm hiểu' và thực sự chi phối hành động, tức là cấp độ thứ ba.

Câu 49:

“Doanh nghiệp có nhiều biến đổi và có thể xuất hiện những xung đột giữa phe bảo thủ và phe ổi mới” là nhận định về ặc iểm thuộc giai đoạn nào trong quá trình hình thành văn hóa doanh nghiệp?

Lời giải: