Bản chất của văn hóa doanh nghiệp nằm ở cấp độ thứ mấy?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Bản chất của văn hóa doanh nghiệp thường được tìm thấy ở cấp độ thứ ba, là cấp độ các giá trị cốt lõi, niềm tin, và giả định chung được chia sẻ bởi các thành viên trong tổ chức. Đây là những yếu tố sâu sắc và khó thay đổi nhất, định hình hành vi và quyết định của mọi người trong doanh nghiệp. Cấp độ thứ nhất thường liên quan đến các biểu hiện hữu hình như logo, khẩu hiệu, kiến trúc; cấp độ thứ hai liên quan đến các chuẩn mực và giá trị được tuyên bố. Tuy nhiên, bản chất thực sự của văn hóa doanh nghiệp nằm ở những gì được 'ngầm hiểu' và thực sự chi phối hành động, tức là cấp độ thứ ba.