Trong suốt cuộc họp của đội dự án hàng tuần theo lịch trình, vấn đề nổi lên không thể giải quyết được trong khung thời gian của cuộc họp theo lịch trình. Nếu vấn đề này không được giải quyết thì nó có thể làm cho dự án bị tạm ngừng. Hoạt động nào tốt nhất mà giám đốc dự án nên tuân theo để giải quyết vấn đề này?
Tiếp tục cuộc họp muộn hơn thời gian theo lịch trình cho tới khi vấn đề được giải quyết.
Tiếp tục cuộc họp theo chính sách giải quyết xung đột của công ty.
Kết thúc cuộc họp đúng giờ, điều tra vấn đề một cách kỹ lưỡng và chú trọng vào vấn đề trong cuộc họp dự án hàng tuần tiếp theo.
Kết thúc cuộc họp đúng giờ và sắp xếp cuộc họp khác để giải quyết vấn đề.
Đáp án đúng: D
Câu hỏi này kiểm tra khả năng của giám đốc dự án trong việc quản lý vấn đề phát sinh trong cuộc họp định kỳ. Vấn đề này có khả năng gây trì hoãn dự án nếu không được giải quyết kịp thời. Do đó, điều quan trọng là phải giải quyết nó một cách nhanh chóng và hiệu quả mà không làm gián đoạn tiến trình chung của dự án hoặc lãng phí thời gian của các thành viên khác.
Tại sao đáp án D đúng: Phương án này là tốt nhất vì nó giải quyết vấn đề ngay lập tức bằng cách lên lịch một cuộc họp riêng để tập trung vào vấn đề cụ thể này. Điều này đảm bảo rằng vấn đề sẽ được giải quyết mà không làm chậm trễ cuộc họp định kỳ hoặc làm tốn thời gian của những người tham gia không liên quan trực tiếp đến vấn đề.
Tại sao các đáp án khác sai:
- A: Tiếp tục cuộc họp có thể không hiệu quả nếu vấn đề phức tạp và cần thời gian giải quyết. Nó cũng có thể gây khó chịu cho các thành viên khác.
- B: Chính sách giải quyết xung đột có thể không đủ nhanh để giải quyết vấn đề khẩn cấp này và có thể liên quan đến các bước trung gian không cần thiết.
- C: Chờ đến cuộc họp tiếp theo có thể quá muộn và gây ra sự chậm trễ cho dự án.