Trong quản trị văn phòng, kỹ năng nào sau đây là quan trọng nhất?

Kỹ năng lập trình

Kỹ năng bán hàng

Kỹ năng tổ chức và quản lý công việc

Kỹ năng tài chính

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Trong quản trị văn phòng, kỹ năng tổ chức và quản lý công việc là quan trọng nhất vì nó bao gồm lập kế hoạch, sắp xếp, điều phối và kiểm soát các hoạt động văn phòng để đảm bảo hiệu quả và năng suất làm việc. Các kỹ năng khác như lập trình, bán hàng và tài chính có thể hữu ích nhưng không phải là trọng tâm chính của quản trị văn phòng.

800+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị văn phòng có lời giải chi tiết - Phần 10

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 7:

Trong văn phòng hiện đại, công nghệ giúp giải quyết vấn đề nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Công nghệ trong văn phòng hiện đại giúp tối ưu hóa quy trình làm việc và giảm thiểu thời gian làm việc thủ công thông qua việc tự động hóa các tác vụ, cải thiện khả năng giao tiếp và quản lý thông tin, từ đó nâng cao hiệu quả công việc. Các lựa chọn khác không phản ánh đúng vai trò chính của công nghệ trong văn phòng hiện đại.

Câu 8:

Một trong những yếu tố giúp tạo môi trường làm việc tốt trong văn phòng là?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Môi trường làm việc tốt bao gồm các yếu tố như điều kiện làm việc thoải mái và linh hoạt, tạo điều kiện cho nhân viên cảm thấy dễ chịu và có thể tự chủ trong công việc. Tăng giờ làm việc và giảm thời gian nghỉ ngơi sẽ gây căng thẳng và ảnh hưởng tiêu cực đến sức khỏe cũng như hiệu suất làm việc của nhân viên. Tăng lương là một yếu tố quan trọng nhưng không phải là yếu tố duy nhất tạo nên một môi trường làm việc tốt.

Câu 9:

Một văn phòng làm việc tốt cần phải có yếu tố nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Một văn phòng làm việc tốt cần có các công cụ hỗ trợ hiện đại để nhân viên có thể làm việc hiệu quả, cũng như một môi trường làm việc thoải mái để tăng sự hài lòng và năng suất. Các yếu tố khác như nhiều giấy tờ, tăng ca hay giảm giờ làm không phải là các yếu tố cốt lõi để đánh giá một văn phòng làm việc tốt.

Câu 10:

Bảo mật thông tin trong văn phòng hiện đại có vai trò gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Bảo mật thông tin trong văn phòng hiện đại đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ dữ liệu và thông tin quan trọng của tổ chức khỏi các rủi ro như truy cập trái phép, mất mát, hoặc đánh cắp. Điều này giúp duy trì tính toàn vẹn, bảo mật và sẵn sàng của thông tin, hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh liên tục và tuân thủ các quy định pháp luật.

Câu 11:

Một trong những lợi ích của văn phòng không giấy là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Văn phòng không giấy (paperless office) hướng đến việc giảm thiểu hoặc loại bỏ việc sử dụng giấy trong các hoạt động hàng ngày. Điều này mang lại nhiều lợi ích, trong đó quan trọng nhất là tiết kiệm không gian lưu trữ và giúp việc tìm kiếm, truy xuất thông tin trở nên nhanh chóng và dễ dàng hơn thông qua các hệ thống quản lý điện tử. Các phương án khác đều không phải là lợi ích của văn phòng không giấy: tăng chi phí (thực tế là giảm chi phí), giảm tính bảo mật (thực tế là có thể tăng tính bảo mật nếu được quản lý tốt), và tăng lượng giấy sử dụng (văn phòng không giấy nhằm giảm lượng giấy).

Câu 12:

Văn phòng chia sẻ có ưu điểm gì?

Lời giải: