Trong quá trình lập kế hoạch, kỹ thuật nào dưới đây có thể được sử dụng để phân tích bối cảnh, xây dựng phương án để chọn phương án tối ưu?

Sơ đồ mạng nhện, phân tích SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức), phân tích PEST (chính trị, kinh tế, văn hóa-xã hội, công nghệ)

Dự báo chuyên gia

Sơ đồ xương cá

Không có đáp án đúng

Đáp án đúng: A

Phân tích bối cảnh và xây dựng phương án là một phần quan trọng của quá trình lập kế hoạch. * **Sơ đồ mạng nhện, phân tích SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức), phân tích PEST (chính trị, kinh tế, văn hóa-xã hội, công nghệ):** Đây là những công cụ hữu ích để phân tích bối cảnh bên trong và bên ngoài của một dự án hoặc tổ chức. SWOT giúp đánh giá các yếu tố bên trong (điểm mạnh, điểm yếu) và bên ngoài (cơ hội, thách thức), trong khi PEST phân tích các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ có thể ảnh hưởng đến dự án. Sơ đồ mạng nhện có thể giúp hình dung và kết nối các yếu tố khác nhau. * **Dự báo chuyên gia:** Dự báo chuyên gia có thể cung cấp thông tin đầu vào cho quá trình lập kế hoạch, nhưng nó không phải là một kỹ thuật phân tích bối cảnh toàn diện hoặc xây dựng phương án. * **Sơ đồ xương cá:** Sơ đồ xương cá (hay sơ đồ Ishikawa) thường được sử dụng để xác định nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề, chứ không phải để phân tích bối cảnh hoặc xây dựng phương án. Do đó, đáp án A là phù hợp nhất vì nó bao gồm các kỹ thuật có thể được sử dụng để phân tích bối cảnh và xây dựng phương án để chọn phương án tối ưu.