Đâu không phải là tính “có thể hiểu được của thông tin”:
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Tính "có thể hiểu được của thông tin" đề cập đến khả năng người dùng có thể dễ dàng tiếp thu và hiểu thông tin được trình bày. Các yếu tố ảnh hưởng đến tính dễ hiểu bao gồm: yếu tố rõ ràng (A), yếu tố ngôn ngữ (C), và môi trường thông tin (D) (ví dụ: cách bố trí thông tin, ngữ cảnh). Thói quen người sử dụng (B) không trực tiếp ảnh hưởng đến tính dễ hiểu của thông tin mà liên quan đến hành vi và sở thích cá nhân khi tương tác với thông tin. Vì vậy, đáp án B là đáp án không phải là tính “có thể hiểu được của thông tin”.