Trong quá trình học một môn học, sinh viên thực hiện thảo luận nhóm các chủ đề và giảng viên điều chỉnh, đóng góp các ý kiến ngay sau mỗi chủ đề thảo luận là?

Câu hỏi yêu cầu người trả lời đóng vai nhà tư vấn, lựa chọn một lý thuyết động viên và đưa ra giải pháp vận dụng vào giảng dạy để tăng hiệu quả học tập của sinh viên. Để trả lời tốt câu hỏi này, người học cần:

1. Hiểu rõ các lý thuyết động viên: Cần nắm vững ít nhất một lý thuyết động viên phổ biến trong tâm lý học và giáo dục như Thuyết nhu cầu của Maslow, Thuyết hai yếu tố của Herzberg, Thuyết kỳ vọng của Vroom, Thuyết mục tiêu của Locke, Thuyết tự quyết (Deci & Ryan), hoặc Thuyết quy kết (Weiner).
2. Chọn một lý thuyết phù hợp: Dựa trên hiểu biết về lý thuyết, lựa chọn một lý thuyết có thể áp dụng thực tế trong môi trường giáo dục đại học.
3. Phân tích các yếu tố động viên trong lý thuyết đã chọn: Xác định các yếu tố cốt lõi của lý thuyết đó (ví dụ: nhu cầu sinh lý, an toàn, xã hội, được kính trọng, tự hoàn thiện trong Thuyết Maslow; yếu tố duy trì và yếu tố tăng trưởng trong Thuyết Herzberg; kỳ vọng, công cụ, giá trị trong Thuyết Vroom; mục tiêu cụ thể, khó, được chấp nhận, có phản hồi trong Thuyết Locke).
4. Đề xuất giải pháp cụ thể: Liên hệ các yếu tố của lý thuyết với hoạt động giảng dạy và học tập của sinh viên. Các giải pháp cần cụ thể, có thể thực hiện được, và nhắm vào việc nâng cao động lực cho sinh viên.

Ví dụ minh họa:

* Nếu chọn Thuyết mục tiêu (Locke):
* Giải thích: Thuyết này cho rằng mục tiêu rõ ràng, có thử thách nhưng có thể đạt được và được sinh viên chấp nhận sẽ thúc đẩy hiệu suất cao hơn.
* Giải pháp:
* Xây dựng mục tiêu học tập rõ ràng cho từng học phần: Giảng viên cần thông báo rõ ràng về kiến thức, kỹ năng sinh viên cần đạt được sau mỗi buổi học, bài tập, hoặc toàn bộ học phần. Nên đưa ra thang điểm, tiêu chí đánh giá chi tiết.
* Thiết lập mục tiêu có tính thử thách nhưng khả thi: Đặt ra các bài tập, dự án đòi hỏi sinh viên phải nỗ lực, suy nghĩ sáng tạo nhưng nằm trong khả năng và nguồn lực của các em. Tránh giao nhiệm vụ quá dễ hoặc quá khó.
* Tạo cơ chế phản hồi thường xuyên: Giảng viên cung cấp phản hồi kịp thời về bài làm, quá trình học tập của sinh viên để họ biết mình đang ở đâu so với mục tiêu và cần điều chỉnh gì.
* Khuyến khích sinh viên tự đặt mục tiêu: Hướng dẫn sinh viên cách đặt mục tiêu học tập cá nhân, có thể là mục tiêu ngắn hạn (hoàn thành bài tập về nhà) hoặc dài hạn (đạt điểm cao trong kỳ thi).

* Nếu chọn Thuyết tự quyết (Deci & Ryan):
* Giải thích: Thuyết này nhấn mạnh ba nhu cầu tâm lý cơ bản ảnh hưởng đến động lực nội tại: năng lực (competence), tự chủ (autonomy), và gắn kết (relatedness).
* Giải pháp:
* Nâng cao cảm giác năng lực: Cung cấp cơ hội để sinh viên trải nghiệm sự thành công thông qua các nhiệm vụ phù hợp với khả năng, cung cấp phản hồi mang tính xây dựng, và làm rõ mối liên hệ giữa nỗ lực và kết quả.
* Thúc đẩy tính tự chủ: Cho phép sinh viên có lựa chọn trong học tập (ví dụ: chủ đề bài tập lớn, phương pháp nghiên cứu, hình thức trình bày), khuyến khích tư duy phản biện và đưa ra ý kiến cá nhân.
* Tăng cường sự gắn kết: Xây dựng môi trường học tập thân thiện, hợp tác, khuyến khích làm việc nhóm, tương tác giữa giảng viên - sinh viên và sinh viên - sinh viên. Tạo không gian để sinh viên cảm thấy được quan tâm, thấu hiểu và thuộc về cộng đồng lớp học.

Do câu hỏi là câu hỏi mở, không có đáp án đúng/sai cố định mà phụ thuộc vào sự lựa chọn lý thuyết và cách vận dụng giải pháp. Tuy nhiên, một câu trả lời đầy đủ, logic, và có tính ứng dụng cao sẽ được đánh giá là tốt. Do không có các lựa chọn đáp án được cung cấp, nên không xác định được 'answer_iscorrect'. Tuy nhiên, yêu cầu của đề bài là phải có giá trị, nên trong trường hợp này, ta sẽ đưa ra giá trị 'null' và giải thích lý do.

Do không có đáp án được cung cấp trong dữ liệu gốc, trường 'answer_iscorrect' sẽ là 'null'. Việc giải thích lý do đã được trình bày ở trên.

Câu hỏi kiểm tra kiến thức về lý thuyết quản trị, cụ thể là vai trò của nhà quản trị trong tổ chức. Henry Mintzberg là nhà lý thuyết quản trị nổi tiếng đã phân tích và đề xuất mô hình 10 vai trò của nhà quản trị, được chia thành ba nhóm chính: vai trò tương tác, vai trò thông tin và vai trò quyết định. Harold Koontz và Cyril O'Donnell là đồng tác giả của cuốn sách 'Principles of Management', trong đó họ đề cập đến các chức năng quản trị cơ bản (lập kế hoạch, tổ chức, nhân sự, lãnh đạo, kiểm soát). Frederick Taylor là cha đẻ của khoa học quản lý, tập trung vào hiệu quả sản xuất. William Ouchi là người phát triển Thuyết Z (Theory Z), nhấn mạnh sự kết hợp giữa phương pháp quản lý của Nhật Bản và Mỹ. Do đó, Henry Mintzberg là người đã đề cập đến 10 vai trò của nhà quản trị.

Hoạt động quản trị xuất hiện từ khi con người bắt đầu có nhu cầu hợp tác với nhau để đạt được những mục tiêu chung mà một cá nhân không thể thực hiện được. Sự kết hợp này đòi hỏi phải có sự phối hợp, phân công, điều khiển và kiểm soát để hoạt động chung đạt hiệu quả. Các phương án còn lại là những yếu tố có thể tác động hoặc diễn ra đồng thời với hoạt động quản trị trong những giai đoạn sau của lịch sử hoặc trong các bối cảnh kinh tế cụ thể, nhưng không phải là điều kiện tiên quyết cho sự ra đời của quản trị.

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về vai trò và kỹ năng của nhà quản trị. Kỹ năng tư duy là một trong những kỹ năng cốt lõi giúp nhà quản trị thực hiện hiệu quả các hoạt động của mình. Cụ thể:

* Phân tích môi trường hoạt động của tổ chức (phương án 3): Đây là hoạt động đòi hỏi kỹ năng tư duy phân tích, đánh giá các yếu tố bên trong và bên ngoài ảnh hưởng đến tổ chức, từ đó đưa ra các quyết định chiến lược phù hợp. Kỹ năng tư duy phản biện, tư duy hệ thống là rất quan trọng trong hoạt động này.
* Duy trì mối quan hệ với nhân viên (phương án 1): Mặc dù chủ yếu liên quan đến kỹ năng quan hệ con người, nhưng việc hiểu và giải quyết các vấn đề phát sinh trong mối quan hệ này cũng cần đến tư duy để tìm ra nguyên nhân gốc rễ và giải pháp tối ưu.
* Công bằng trong đánh giá thành tích của nhân viên (phương án 2): Để đánh giá công bằng, nhà quản trị cần có tư duy phân tích, so sánh, đối chiếu các tiêu chí, dữ liệu một cách khách quan, loại bỏ thiên vị và định kiến.

Do cả ba hoạt động trên đều ít nhiều đòi hỏi và được hỗ trợ bởi kỹ năng tư duy, nên phương án Tất cả các hoạt động trên (phương án 4) là đáp án chính xác nhất.

Câu hỏi yêu cầu xác định đánh giá KHÔNG ĐÚNG về lý thuyết quản trị khoa học. Lý thuyết quản trị khoa học (Scientific Management) của Frederick Taylor tập trung vào việc nâng cao hiệu quả lao động thông qua việc phân tích và chuẩn hóa quy trình làm việc, xem xét con người như một mắt xích trong bộ máy sản xuất. Các đặc điểm của lý thuyết này bao gồm: chú trọng hiệu suất, phân công lao động rõ ràng, và sử dụng các biện pháp khuyến khích vật chất (như "củ cà rốt" và "cây gậy"). Tuy nhiên, lý thuyết này bị chỉ trích vì thiếu tính nhân bản, xem nhẹ yếu tố tâm lý và xã hội của người lao động, coi họ như những "bộ phận" máy móc thay vì con người có cảm xúc và nhu cầu phức tạp. Phương án "Con người năng động" mô tả một đặc điểm của các lý thuyết quản trị sau này (như lý thuyết con người mới, hoặc các lý thuyết về động lực lao động hiện đại) chứ không phải đặc trưng của lý thuyết quản trị khoa học. Lý thuyết quản trị khoa học thường nhìn nhận con người theo hướng bị động, chỉ làm theo chỉ dẫn và được thúc đẩy bởi yếu tố vật chất.

- Phương án 1 (Thiếu tính nhân bản): Đúng, đây là một lời phê bình phổ biến về quản trị khoa học.
- Phương án 2 (Là “Lý thuyết cây gậy và củ cà rốt”): Đúng, đây là một cách diễn đạt khác, ám chỉ việc sử dụng các biện pháp khuyến khích và kỷ luật để thúc đẩy người lao động.
- Phương án 3 (Xem con người như bộ phận trong cỗ máy): Đúng, đây là bản chất của việc áp dụng cơ khí hóa và chuẩn hóa trong sản xuất theo lý thuyết này.
- Phương án 4 (Con người năng động): Sai, lý thuyết quản trị khoa học không xem con người là "năng động" mà là bị động, tuân thủ quy trình.