Trong một buổi họp, chủ tọa không nên:
A.
Khuyến khích mọi người tham dự cuộc họp phát biểu ý kiến.
B.
Ngăn chặn những ý kiến có tính chất công kích, phê phán lẫn nhau.
C.
Hỏi lại để làm sáng rõ các phát biểu, đóng góp ý kiến khi đa số các đại biểu chưa hiểu ý người đó muốn nói gì.
D.
Tập trung ghi lại những gì diễn ra, không nên quan sát thái độ, cử chỉ của mọi người.
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Chủ tọa cuộc họp cần quan sát thái độ, cử chỉ của mọi người để nắm bắt không khí cuộc họp, phát hiện những vấn đề tiềm ẩn hoặc những ý kiến chưa được bày tỏ. Việc chỉ tập trung ghi chép mà bỏ qua yếu tố này là một thiếu sót lớn của chủ tọa. Các phương án A, B, và C đều là những việc chủ tọa nên làm để điều hành cuộc họp hiệu quả.
