JavaScript is required

Trang web giúp khách hàng trong quá trình mua hàng được gọi là gì?

A.

Trang trợ giúp

B.

Trang nội dung

C.

Trang giao dịch

D.

Trang chủ

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Trang web giúp khách hàng trong quá trình mua hàng thường cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, hướng dẫn sử dụng, chính sách đổi trả, các câu hỏi thường gặp và hỗ trợ trực tuyến. Trang này được gọi là trang trợ giúp (Help page) hoặc trang hỗ trợ khách hàng. Các lựa chọn khác không phù hợp vì trang nội dung cung cấp thông tin chung, trang giao dịch dùng để thực hiện thanh toán, và trang chủ là trang giới thiệu tổng quan về website.

Câu hỏi liên quan