Tiêu thức phân đoạn thị trường gồm những tiêu thức nào dưới đây?

A. Địa lý kinh tế, đặc điểm nhân khẩu học và lối sống hành vi

B. Kinh tế xã hội, đặc điểm nhân khẩu học và lối sống hành vi

C. Khoa học công nghệ, địa lý kinh tế và đặc điểm nhân khẩu học

D. Kinh tế xã hội, địa lý kinh tế và khoa học công nghệ

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Câu hỏi yêu cầu xác định các tiêu thức được sử dụng để phân đoạn thị trường. Các tiêu thức phân đoạn thị trường phổ biến nhất bao gồm: * **Địa lý kinh tế:** Chia thị trường dựa trên các yếu tố địa lý như quốc gia, khu vực, tỉnh/thành phố, mật độ dân số, khí hậu,... * **Đặc điểm nhân khẩu học:** Chia thị trường dựa trên các yếu tố như tuổi tác, giới tính, thu nhập, nghề nghiệp, trình độ học vấn, quy mô gia đình, tôn giáo, dân tộc,... * **Lối sống và hành vi:** Chia thị trường dựa trên các yếu tố như lối sống, sở thích, thói quen mua sắm, mức độ sử dụng sản phẩm, lòng trung thành với thương hiệu,... Vì vậy, phương án A là đáp án đúng nhất.

500+ Câu hỏi trắc nghiệm Nguyên lý Marketing có đáp án chuẩn xác kèm lời giải - Phần 11

33 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 5:

Tại sao phải định vị sản phẩm

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Định vị sản phẩm là quá trình tạo ra một hình ảnh hoặc ấn tượng trong tâm trí của khách hàng về sản phẩm so với các đối thủ cạnh tranh. Mục tiêu của định vị là làm cho sản phẩm trở nên độc đáo, khác biệt và dễ nhận biết.

* A. Tạo ra sự khác biệt của sản phẩm: Đây là một mục tiêu quan trọng của định vị. Bằng cách làm nổi bật những đặc điểm độc đáo của sản phẩm, doanh nghiệp có thể thu hút khách hàng quan tâm. Do đó đáp án A là đáp án đúng.
* B. Tăng khả năng cạnh tranh của sản phẩm: Định vị tốt giúp sản phẩm nổi bật hơn so với đối thủ, từ đó tăng khả năng cạnh tranh. Do đó, đáp án B cũng là một mục tiêu quan trọng của định vị và là một phần của đáp án đúng.
* C. Tạo ra dấu ấn riêng cho sản phẩm của doanh nghiệp: Điều này giúp khách hàng dễ dàng nhận diện và nhớ đến sản phẩm của doanh nghiệp. Do đó, đáp án C là chính xác và liên quan trực tiếp đến mục tiêu của định vị.
* D. Để tránh việc nhầm lẫn của khách hàng trong việc chọn lựa: Định vị rõ ràng giúp khách hàng phân biệt sản phẩm của doanh nghiệp với các sản phẩm khác trên thị trường, từ đó giúp họ đưa ra quyết định mua hàng dễ dàng hơn. Vậy D là một mục tiêu của định vị.

Vì cả bốn đáp án đều đúng và quan trọng, đáp án chính xác nhất là đáp án bao hàm tất cả các yếu tố trên. Tuy nhiên, vì không có đáp án nào bao hàm tất cả nên ta chọn đáp án thể hiện mục đích chính nhất của việc định vị là tạo ra sự khác biệt cho sản phẩm.

Câu 6:

Đâu là ưu điểm của chiến lược Marketing không phân biệt?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Chiến lược Marketing không phân biệt (Undifferentiated Marketing) nhắm đến toàn bộ thị trường với một sản phẩm hoặc dịch vụ duy nhất. Ưu điểm lớn nhất của chiến lược này là tiết kiệm chi phí sản xuất, marketing, và quản lý do tính đồng nhất. Tuy nhiên, nó cũng gặp phải cạnh tranh gay gắt vì nhiều doanh nghiệp khác cũng có thể áp dụng chiến lược tương tự. Vì vậy, nó đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp có nguồn lực hạn chế, không đủ khả năng để theo đuổi các chiến lược marketing phân biệt hoặc tập trung.

* A. Giúp tiết kiệm chi phí: Đúng, đây là ưu điểm chính của chiến lược không phân biệt.
* B. Gặp phải cạnh tranh khốc liệt: Đúng, đây là một hạn chế lớn.
* C. Đặc biệt phù hợp với những doanh nghiệp bị hạn chế về nguồn lực: Đúng, chiến lược này đơn giản và ít tốn kém.
* D. Tất cả các điều nêu trên: Đây là đáp án chính xác vì bao gồm tất cả các ưu và nhược điểm của chiến lược marketing không phân biệt.

Câu 7:

Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm gồm có

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Chiến lược đa dạng hóa sản phẩm là một chiến lược tăng trưởng quan trọng của doanh nghiệp, bao gồm ba loại chính:

1. Đa dạng hóa đồng tâm (Diversified concentric): Phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới có liên quan đến sản phẩm/dịch vụ hiện tại, tận dụng lợi thế về công nghệ, thị trường hoặc quy trình sản xuất.
2. Đa dạng hóa hàng ngang (Diversified horizontal): Phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới hướng đến cùng một nhóm khách hàng mục tiêu, nhưng không nhất thiết phải liên quan đến sản phẩm/dịch vụ hiện tại.
3. Đa dạng hóa hàng dọc (Diversified conglomerate): Phát triển các sản phẩm hoặc dịch vụ mới hoàn toàn khác biệt so với sản phẩm/dịch vụ hiện tại và hướng đến các thị trường khác nhau. Loại này còn được gọi là đa dạng hóa hỗn hợp.

Như vậy, đáp án B là chính xác nhất vì liệt kê đầy đủ và đúng ba loại hình đa dạng hóa sản phẩm cơ bản. Các đáp án còn lại có sự nhầm lẫn giữa các loại hình hoặc đưa ra các khái niệm không chính xác.

Câu 8:

Yếu tố nào ảnh hưởng đến định giá mà doanh nghiệp không thể kiểm soát được?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Câu hỏi yêu cầu xác định yếu tố ảnh hưởng đến định giá mà doanh nghiệp không thể kiểm soát được. Điều này có nghĩa là yếu tố đó nằm ngoài khả năng tác động hoặc điều chỉnh của doanh nghiệp.

A. Cạnh tranh của thị trường: Đây là yếu tố bên ngoài doanh nghiệp, do nhiều doanh nghiệp khác cùng tham gia thị trường tạo nên. Doanh nghiệp không thể đơn phương kiểm soát mức độ cạnh tranh này. Đây là đáp án đúng.

B. Mối quan hệ giữa giá và số cầu: Mối quan hệ này phản ánh quy luật cung cầu của thị trường, chịu ảnh hưởng từ nhiều yếu tố như thu nhập, sở thích, giá cả hàng hóa liên quan... Doanh nghiệp có thể tác động đến số cầu thông qua các hoạt động marketing, nhưng không thể kiểm soát hoàn toàn mối quan hệ này. Tuy nhiên, mức độ kiểm soát của doanh nghiệp đối với yếu tố này cao hơn so với cạnh tranh thị trường. Vì vậy, đây không phải là đáp án tối ưu.

C. Chi phí sản xuất: Đây là yếu tố nội tại của doanh nghiệp. Doanh nghiệp có thể kiểm soát chi phí sản xuất thông qua việc quản lý hiệu quả các nguồn lực, áp dụng công nghệ mới, cải tiến quy trình,... Đây không phải là đáp án đúng.

D. Cả a và b đều đúng: Vì đáp án B không hoàn toàn chính xác như đáp án A, nên đáp án D không đúng.

Câu 9:

Quá trình bao gồm lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra việc vận tải và lưu kho hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng được gọi là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quá trình bao gồm lập kế hoạch, thực hiện và kiểm tra việc vận tải và lưu kho hàng hoá từ nơi sản xuất đến nơi tiêu dùng để đáp ứng nhu cầu của khách hàng chính là lưu chuyển hàng hoá. Lưu chuyển hàng hóa bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến việc di chuyển và quản lý hàng hóa trong chuỗi cung ứng, từ điểm xuất phát đến điểm tiêu thụ cuối cùng, đảm bảo hàng hóa đến đúng nơi, đúng thời điểm và trong điều kiện tốt nhất.

Phân phối hàng hoá chỉ là một phần của quá trình lưu chuyển, tập trung vào việc đưa hàng hóa đến các điểm bán lẻ hoặc trung gian.

Vận chuyển hàng hoá là hoạt động di chuyển hàng hóa từ địa điểm này đến địa điểm khác, nhưng không bao gồm các hoạt động lập kế hoạch và kiểm tra.

Lưu thông hàng hoá thường được hiểu là sự trao đổi hàng hóa trên thị trường, liên quan đến mua bán nhiều hơn là vận chuyển và lưu kho.

Câu 10:

Chương trình ca nhạc chào mừng 30 năm giải phóng thành phố Đà Nẵng Sòng Hàn vang tiếng hát do Suzukí tài trợ là hình thức thể hiện của công cụ

Lời giải: