Theo thuyết nhu cầu Maslow, nhu cầu nào nằm ở bậc cao nhất?

Chỉ để phân bổ nguồn lực

Chỉ để đánh giá thị trường

Chỉ để phối hợp giữa các bộ phận

Tạo hướng phát triển, phân bổ nguồn lực và phối hợp giữa các bộ phận

Tin tưởng vào nhân viên và phát triển tầm nhìn

Bình tĩnh trước khó khăn và khuyến khích chấp nhận rủi ro

Là chuyên gia và giữ sự đơn giản

Tất cả các đáp án trên

2 thời kỳ

3 thời kỳ

4 thời kỳ

5 thời kỳ

Kỹ năng giao tiếp và kỹ năng phân tích

Kỹ năng lãnh đạo và kỹ năng dự báo

Kỹ năng lập ngân sách và kỹ năng đề ra hạn ngạch

Kỹ năng lãnh đạo, phân tích, dự báo, đề ra hạn ngạch và lập ngân sách bán hàng

Vấn đề về quản trị và con người trong tổ chức

Vấn đề về quản trị, về hoạt động chức năng

Vấn đề về quản trị, con người, thời gian, chi phí

Cả a, b đều sai

Khách hàng đang làm mất thời gian của mình

Nhận thấy tín hiệu mua hàng từ phía khách hàng

Khách hàng đang phân vân chưa biết có nên mua hay không

Nhận thấy tín hiệu không mua từ phía khách hàng

Tốn chi phí đi lại, giảm thời gian tiếp xúc trực tiếp với khách hàng

Không có sự chuyên môn hóa lao động

Thiếu tính nhất quán trong chính sách công ty

Nhân viên chỉ tập trung vào những sản phẩm quen thuộc, dễ bán