Theo Philip Kotler có mấy quan niệm cơ bản tạo cơ sở cho quá trình quản lý Marketing ở các doanh nghiệp

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Theo Philip Kotler, có 5 quan niệm cơ bản tạo cơ sở cho quá trình quản lý Marketing ở các doanh nghiệp. Các quan niệm này bao gồm: Quan niệm sản xuất, quan niệm sản phẩm, quan niệm bán hàng, quan niệm marketing và quan niệm marketing đạo đức xã hội.

700+ câu hỏi trắc nghiệm Quản trị Marketing trình bày lời giải rõ ràng - Phần 7

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 19:

Quan niệm Marketing đạo đức xã hội cần phải cân bằng mấy yếu tố

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Quan điểm Marketing đạo đức xã hội nhấn mạnh việc cân bằng ba yếu tố quan trọng: lợi nhuận của công ty, sự thỏa mãn của khách hàng và lợi ích của xã hội. Vì vậy, đáp án đúng là B.

Câu 20:

Doanh nghiệp đã phân chia thị trường thành những loại nào trong những loại sau

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phân chia thị trường là quá trình chia tổng thể thị trường thành các nhóm nhỏ hơn, đồng nhất hơn về nhu cầu, đặc điểm hoặc hành vi. Doanh nghiệp thường phân chia thị trường thành các loại sau:

* Thị trường tiềm năng: Nhóm khách hàng có thể quan tâm đến sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp trong tương lai.
* Thị trường thực tế: Nhóm khách hàng hiện đang mua sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
* Thị trường mục tiêu: Nhóm khách hàng mà doanh nghiệp quyết định tập trung nỗ lực marketing vào.
* Thị trường cần thâm nhập: Thị trường mà doanh nghiệp muốn mở rộng hoạt động kinh doanh.

Vì vậy, đáp án A là chính xác nhất. Các phương án B và C đề cập đến "thị trường ngắn hạn, trung hạn, dài hạn", đây không phải là các loại thị trường chính mà doanh nghiệp phân chia theo nghĩa marketing, mà thường liên quan đến kế hoạch và mục tiêu kinh doanh theo thời gian.

Câu 21:

Phân đoạn thị trường là gì?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Phân đoạn thị trường là quá trình chia một thị trường lớn, không đồng nhất thành các nhóm (đoạn) nhỏ hơn, đồng nhất hơn về nhu cầu, đặc điểm hoặc hành vi. Các đoạn thị trường này cho phép doanh nghiệp tập trung nguồn lực và điều chỉnh các chiến lược marketing của mình để phục vụ tốt hơn nhu cầu của từng nhóm khách hàng cụ thể. Vì vậy, đáp án B là chính xác nhất vì nó nhấn mạnh tính đồng nhất cao trong mỗi phân đoạn sau khi phân chia.

Câu 22:

Câu nào không phải là chức năng của kênh phân phối

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Kênh phân phối có các chức năng chính sau:

Nghiên cứu thị trường (Marketing research): Thu thập thông tin về khách hàng, đối thủ cạnh tranh và môi trường kinh doanh.
Xúc tiến bán (Promotion): Phát triển và truyền bá thông tin về sản phẩm.
Mua hàng (Purchasing)
Dịch vụ khách hàng (Customer Service).

Chức năng "Nghiên cứu sản phẩm và đối thủ cạnh tranh" thuộc về bộ phận Marketing hoặc R&D chứ không phải là chức năng chính của kênh phân phối. "Kế hoạch hóa sản phẩm và đặt giá" là một phần của chiến lược sản phẩm và chiến lược giá, thường do bộ phận Marketing hoặc quản lý sản phẩm đảm nhiệm, không thuộc chức năng của kênh phân phối.

Câu 23:

Nội dung nào không phải là nội dung của quản lý kênh phân phối?

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quản lý kênh phân phối bao gồm nhiều hoạt động liên quan đến việc đưa sản phẩm từ nhà sản xuất đến tay người tiêu dùng cuối cùng một cách hiệu quả. Các hoạt động này bao gồm quản lý luồng sản phẩm (A), quản lý hàng dự trữ (B), và quản lý kho bãi vận chuyển (C). Tuy nhiên, việc quản lý giá bán sản phẩm (D) thường thuộc về chiến lược giá của công ty và không trực tiếp thuộc phạm vi quản lý kênh phân phối, mặc dù kênh phân phối có thể ảnh hưởng đến giá.

Câu 24:

Trao đổi cần có mấy điều kiện?

Lời giải: