Theo khái quát của Fayol, toàn bộ công việc của doanh nghiệp được chia thành 6 lĩnh vực hoạt động. Lĩnh vực nào có nhiệm vụ phải tác động và có vai trò quyết định đến các lĩnh vực khác dưới đây?

Thu thập thông tin để lập kế hoạch sản xuất kinh doanh là một bước quan trọng trong quá trình hoạch định. Hoạch định bao gồm việc xác định mục tiêu và vạch ra các bước để đạt được mục tiêu đó. Việc thu thập thông tin là nền tảng để đưa ra các quyết định và xây dựng kế hoạch phù hợp.

• Lãnh đạo là việc hướng dẫn và tạo động lực cho nhân viên.


• Kiểm tra là việc theo dõi và đánh giá hiệu quả hoạt động.


• Tổ chức là việc sắp xếp và phân bổ nguồn lực.

Chức năng hoạch định trong quản lý bao gồm việc xác định mục tiêu kinh doanh và vạch ra các bước để đạt được những mục tiêu đó. Việc nhận thức cơ hội là bước đầu tiên trong quá trình hoạch định, giúp doanh nghiệp xác định được những tiềm năng để phát triển. Do đó, đáp án A (Hoạch định) là đáp án chính xác.

Kiểm tra là chức năng của quản lý nhằm đảm bảo rằng các hoạt động đang được thực hiện theo đúng kế hoạch và đạt được các mục tiêu đã đề ra. Trong trường hợp này, việc kiểm tra ký kết hợp đồng tiêu thụ sản phẩm với khách hàng là một hoạt động kiểm tra để đảm bảo rằng các hợp đồng được ký kết đúng theo quy định và chính sách của công ty, từ đó đảm bảo việc tiêu thụ sản phẩm diễn ra suôn sẻ và hiệu quả.