Theo Argyric thì yếu tố nào dưới đây của tổ chức truyền thống khiến cho tương lai phát triển mà con người mong đợi thu hẹp, cản trở sự trưởng thành của cá tính của thành viên tổ chức?
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Theo Argyris, tổ chức truyền thống với các đặc điểm như phân công chuyên môn hóa, hệ thống cấp bậc, chế độ chỉ huy thống nhất và phạm vi quản lý nhỏ, cứng nhắc có thể hạn chế sự phát triển và trưởng thành cá nhân của các thành viên. Trong đó, phạm vi quản lý quá nhỏ và cứng nhắc (A) sẽ khiến cho nhân viên ít có cơ hội đưa ra quyết định, sáng tạo và phát triển kỹ năng, từ đó thu hẹp tương lai phát triển mà họ mong đợi. Các yếu tố khác như chế độ chỉ huy thống nhất (B), hệ thống tổ chức theo cấp bậc (C) và phân công chuyên môn hóa (D) cũng có tác động tiêu cực, nhưng phạm vi quản lý nhỏ và cứng nhắc có ảnh hưởng trực tiếp và rõ ràng nhất đến sự phát triển cá nhân.
