The ability to offer individually tailored products or services using the same production resources as bulk production is known as
Trả lời:
Đáp án đúng: E
Khả năng cung cấp các sản phẩm hoặc dịch vụ được điều chỉnh riêng cho từng cá nhân bằng cách sử dụng cùng một nguồn lực sản xuất như sản xuất hàng loạt được gọi là **Mass customization** (Cá nhân hóa hàng loạt). Đây là một chiến lược kinh doanh cho phép các công ty tạo ra các sản phẩm hoặc dịch vụ đáp ứng nhu cầu cụ thể của từng khách hàng, đồng thời duy trì hiệu quả chi phí của sản xuất hàng loạt. Các lựa chọn khác không chính xác vì những lý do sau:
* **Niche customization (Cá nhân hóa thị trường ngách):** Tập trung vào một phân khúc thị trường nhỏ và cụ thể, không nhất thiết liên quan đến việc sử dụng các nguồn lực sản xuất tương tự như sản xuất hàng loạt.
* **Mass marketing (Tiếp thị đại chúng):** Liên quan đến việc tiếp thị một sản phẩm hoặc dịch vụ cho một lượng lớn khán giả, không chú trọng đến việc cá nhân hóa.
* **Micromarketing (Tiếp thị vi mô):** Tập trung vào các nhóm khách hàng rất nhỏ và cụ thể, nhưng không nhất thiết liên quan đến việc sử dụng các nguồn lực sản xuất tương tự như sản xuất hàng loạt.
* **Micro customization (Cá nhân hóa vi mô):** Có thể liên quan đến mức độ cá nhân hóa cao hơn, nhưng thuật ngữ "Mass customization" là thuật ngữ tiêu chuẩn được sử dụng để mô tả khả năng cung cấp các sản phẩm/dịch vụ được điều chỉnh riêng bằng cách sử dụng các nguồn lực sản xuất hàng loạt.