…. TCSK là việc liệt kê và tính toán các khoản chi phí theo kế hoạch, dự tính sẽ phát sinh trong quá trình tổ chức sự kiện?

Theo phong tục Âu - Mỹ, việc gửi giấy mời trước sự kiện thường được thực hiện trong khoảng thời gian từ 2 đến 3 tháng. Điều này giúp khách mời có đủ thời gian sắp xếp lịch trình và chuẩn bị cho sự kiện.

Bộ phận lễ tân có trách nhiệm chính là đón tiếp khách và tham gia hỗ trợ phục vụ. Các công việc khác như sắp xếp bàn ghế, chuẩn bị bandroll, cung ứng thực phẩm thường do các bộ phận khác đảm nhiệm.

Các sự kiện thường gặp trong du lịch rất đa dạng và có thể bao gồm nhiều loại hình khác nhau. Đáp án D "Tất cả đều đúng" là chính xác vì nó bao hàm các sự kiện được liệt kê ở các đáp án A, B, và C:

* A. Hoạt động nghệ thuật dân gian, lễ hội văn hóa truyền thống, cưới hỏi, tang ma: Đây là những sự kiện văn hóa mang đậm bản sắc địa phương, thu hút khách du lịch muốn tìm hiểu về phong tục tập quán. Ví dụ, các lễ hội truyền thống như hội Lim, lễ hội Nghinh Ông, hay các hình thức nghệ thuật dân gian như hát xoan, quan họ... Cưới hỏi và tang ma, mặc dù là những sự kiện cá nhân, nhưng đôi khi cũng thu hút sự chú ý của du khách, đặc biệt là khi chúng được tổ chức theo phong tục truyền thống.

* B. Lễ hội tôn giáo, hoạt động văn hóa thể thao, lễ hội các làng nghề: Lễ hội tôn giáo (ví dụ: lễ Phật Đản, lễ Giáng Sinh) và các hoạt động văn hóa thể thao (ví dụ: các giải đấu thể thao, liên hoan văn hóa) là những sự kiện lớn, có sức hút mạnh mẽ đối với du khách. Lễ hội các làng nghề (ví dụ: lễ hội gốm Bát Tràng, lễ hội lụa Vạn Phúc) giới thiệu và quảng bá sản phẩm thủ công truyền thống, đồng thời mang đến cho du khách cơ hội trải nghiệm quy trình sản xuất.

* C. Hoạt động nghệ thuật dân gian, văn hóa thể thao, tọa đàm, sinh nhật: Hoạt động nghệ thuật dân gian và văn hóa thể thao, như đã giải thích ở trên, là những sự kiện du lịch phổ biến. Tọa đàm và sinh nhật, mặc dù ít phổ biến hơn, nhưng vẫn có thể là một phần của các chương trình du lịch, đặc biệt là du lịch MICE (Meetings, Incentives, Conferences, Exhibitions) hoặc các tour du lịch theo chủ đề.

Vì tất cả các loại sự kiện được liệt kê đều có thể là các sự kiện thường gặp trong du lịch, đáp án D là đáp án chính xác nhất.

Phương án B là đáp án đúng. Khi đón khách tại sân bay hoặc nhà ga, việc có mặt sớm hơn ít nhất 15 phút so với giờ đón dự kiến thể hiện sự chuyên nghiệp và chu đáo. Điều này giúp ta có thời gian chuẩn bị, dễ dàng tìm kiếm khách, và tránh được các tình huống bất ngờ như kẹt xe hoặc chậm trễ. Các phương án khác không phù hợp vì không thể hiện sự tôn trọng thời gian của khách (A), thể hiện thái độ thiếu chuyên nghiệp (C), hoặc sai hoàn toàn (D).