Trả lời:
Đáp án đúng: A
Dựa trên tiêu chí kết quả, đàm phán được phân loại thành 3 loại chính: (1) Đàm phán thắng - thắng (win-win), trong đó cả hai bên đều đạt được lợi ích; (2) Đàm phán thắng - thua (win-lose), trong đó một bên đạt được lợi ích còn bên kia chịu thiệt; và (3) Đàm phán thua - thua (lose-lose), trong đó cả hai bên đều chịu thiệt. Vì vậy, đáp án đúng là A.