Sự khác biệt giữa logistics 4PL và logistics 3PL là ở:

Nhóm "yếu tố trong giao dịch" trong dịch vụ khách hàng thường bao gồm các yếu tố liên quan trực tiếp đến quá trình mua bán và cung cấp dịch vụ. Các yếu tố này bao gồm tính ổn định của quá trình thực hiện đơn hàng, thanh toán với khách hàng và thông tin về hàng hóa. Sản phẩm thay thế, mặc dù quan trọng trong một số tình huống, nhưng không phải là yếu tố cốt lõi trong mọi giao dịch. Do đó, "Sản phẩm thay thế" không thuộc nhóm này.

Câu hỏi yêu cầu xác định hai loại giá mua hàng theo điều kiện Incoterms phổ biến nhất trong giao dịch nhập khẩu của doanh nghiệp Việt Nam. Trong các lựa chọn được đưa ra:

• CIF (Cost, Insurance, and Freight): Giá bao gồm giá hàng, phí bảo hiểm và cước vận chuyển đến cảng đích. Đây là điều kiện phổ biến vì người bán chịu trách nhiệm lo liệu vận chuyển và bảo hiểm hàng hóa đến cảng đích, giúp đơn giản hóa quy trình cho người mua.


• CIP (Carriage and Insurance Paid To): Giá bao gồm giá hàng, phí bảo hiểm và cước vận chuyển đến một địa điểm đích cụ thể. Tương tự như CIF nhưng áp dụng cho nhiều phương thức vận tải, không chỉ đường biển.

Do đó, đáp án C (Giá CIF và CIP) là phù hợp nhất vì phản ánh đúng hai điều kiện Incoterms được sử dụng rộng rãi trong hoạt động nhập khẩu của Việt Nam.