Tổ chức hiệu quả dòng chảy của nguyên vật liệu trong quá trình tồn kho, thành phẩm và thông tin liên quan từ điểm gốc đến điểm tiêu thụ để đáp ứng yêu cầu của khách hàng được gọi là:
Đáp án đúng: C
Câu hỏi này đề cập đến việc tổ chức dòng chảy của nguyên vật liệu, thành phẩm và thông tin từ điểm gốc đến điểm tiêu thụ nhằm đáp ứng yêu cầu của khách hàng. Điều này chính là định nghĩa của quản trị chuỗi cung ứng (Supply Chain Management - SCM).
A. Quản lý sản xuất: Tập trung vào việc lập kế hoạch, tổ chức và kiểm soát quá trình sản xuất để tạo ra sản phẩm.
B. Quản trị hậu cần: Là một phần của quản trị chuỗi cung ứng, tập trung vào việc vận chuyển, kho bãi và phân phối hàng hóa.
C. Quản trị các chuỗi cung ứng: Bao gồm tất cả các hoạt động liên quan đến việc chuyển đổi và luồng hàng hóa và dịch vụ, thông tin và tài chính liên quan trong suốt chuỗi cung ứng. Nó bao gồm việc quản lý nguồn cung, sản xuất, phân phối và bán hàng.
D. Quản lý dịch vụ khách hàng: Tập trung vào việc cung cấp dịch vụ và hỗ trợ cho khách hàng.
Vì vậy, đáp án chính xác nhất là C.