Sử dụng phương thức Phản hồi tích cực để quản lý khuyến khích nhân viên làm việc tốt hơn, gắn bó hơn với công ty là quản lý theo hướng:

Toán học

Hệ thống

Khoa học hành vi

Không có đáp án đúng

Trả lời:

Đáp án đúng: C

Phương pháp phản hồi tích cực để khuyến khích nhân viên làm việc tốt hơn và gắn bó hơn với công ty là một phần của quản lý theo hướng khoa học hành vi. Khoa học hành vi tập trung vào việc hiểu hành vi của con người trong tổ chức, và sử dụng các kỹ thuật để cải thiện hiệu suất và sự hài lòng của nhân viên. Phản hồi tích cực là một công cụ quan trọng trong khoa học hành vi để thúc đẩy và duy trì hành vi mong muốn.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Quản lý hệ điều hành và khởi nghiệp có đáp án - Phần 6

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 43:

Các phương pháp tư duy sáng tạo bao gồm:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phương pháp tư duy sáng tạo là các kỹ thuật và công cụ được sử dụng để tạo ra những ý tưởng mới và giải quyết vấn đề một cách sáng tạo. Trong các lựa chọn được đưa ra:

* A. Phương pháp bản đồ tư duy và phương pháp 5W1H: Bản đồ tư duy là một công cụ trực quan để tổ chức thông tin và khám phá các ý tưởng liên quan. Phương pháp 5W1H (What, Why, When, Where, Who, How) là một kỹ thuật đặt câu hỏi để thu thập thông tin chi tiết và đầy đủ về một vấn đề hoặc ý tưởng. Cả hai đều là các phương pháp tư duy sáng tạo phổ biến.
* B. Nghiên cứu thị trường: Nghiên cứu thị trường là quá trình thu thập và phân tích thông tin về thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, v.v. Nó quan trọng cho việc ra quyết định kinh doanh nhưng không phải là một phương pháp tư duy sáng tạo trực tiếp.
* C. Marketing, thiết kế mô hình kinh doanh Lean Canvas: Marketing là quá trình quảng bá và bán sản phẩm hoặc dịch vụ. Lean Canvas là một công cụ để phác thảo mô hình kinh doanh. Cả hai đều quan trọng trong kinh doanh nhưng không phải là các phương pháp tư duy sáng tạo cốt lõi.
* D. Quản trị tài sản trí tuệ và quản lý tài chính: Quản trị tài sản trí tuệ liên quan đến việc bảo vệ và khai thác các tài sản trí tuệ của một tổ chức. Quản lý tài chính là quản lý tiền bạc và tài sản. Cả hai đều quan trọng cho hoạt động kinh doanh nhưng không phải là các phương pháp tư duy sáng tạo.

Vì vậy, đáp án chính xác nhất là A.

Câu 44:

Cha đẻ của 14 nguyên tắc “ Quản lý hành chính” là:

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Henry Fayol (1841-1925) là người đưa ra 14 nguyên tắc quản lý hành chính. Các nguyên tắc này được xem là nền tảng cho lý thuyết quản lý hiện đại.

Câu 45:

Trong quá trình lập kế hoạch, kỹ thuật nào dưới đây có thể được sử dụng để phân tích bối cảnh, xây dựng phương án để chọn phương án tối ưu?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phân tích bối cảnh và xây dựng phương án là một phần quan trọng của quá trình lập kế hoạch.

* Sơ đồ mạng nhện, phân tích SWOT (điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội, thách thức), phân tích PEST (chính trị, kinh tế, văn hóa-xã hội, công nghệ): Đây là những công cụ hữu ích để phân tích bối cảnh bên trong và bên ngoài của một dự án hoặc tổ chức. SWOT giúp đánh giá các yếu tố bên trong (điểm mạnh, điểm yếu) và bên ngoài (cơ hội, thách thức), trong khi PEST phân tích các yếu tố chính trị, kinh tế, xã hội và công nghệ có thể ảnh hưởng đến dự án. Sơ đồ mạng nhện có thể giúp hình dung và kết nối các yếu tố khác nhau.
* Dự báo chuyên gia: Dự báo chuyên gia có thể cung cấp thông tin đầu vào cho quá trình lập kế hoạch, nhưng nó không phải là một kỹ thuật phân tích bối cảnh toàn diện hoặc xây dựng phương án.
* Sơ đồ xương cá: Sơ đồ xương cá (hay sơ đồ Ishikawa) thường được sử dụng để xác định nguyên nhân gốc rễ của một vấn đề, chứ không phải để phân tích bối cảnh hoặc xây dựng phương án.

Do đó, đáp án A là phù hợp nhất vì nó bao gồm các kỹ thuật có thể được sử dụng để phân tích bối cảnh và xây dựng phương án để chọn phương án tối ưu.

Câu 46:

Đâu không phải là tính “có thể hiểu được của thông tin”:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Tính "có thể hiểu được của thông tin" đề cập đến khả năng người dùng có thể dễ dàng tiếp thu và hiểu thông tin được trình bày. Các yếu tố ảnh hưởng đến tính dễ hiểu bao gồm: yếu tố rõ ràng (A), yếu tố ngôn ngữ (C), và môi trường thông tin (D) (ví dụ: cách bố trí thông tin, ngữ cảnh). Thói quen người sử dụng (B) không trực tiếp ảnh hưởng đến tính dễ hiểu của thông tin mà liên quan đến hành vi và sở thích cá nhân khi tương tác với thông tin. Vì vậy, đáp án B là đáp án không phải là tính “có thể hiểu được của thông tin”.

Câu 47:

Hệ thống quan điểm trong quản lý không thể hiện dưới hình thức nào?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Hệ thống quan điểm trong quản lý thường được thể hiện dưới các hình thức như triết lý (quan điểm cơ bản về cách thức quản lý), phương châm (nguyên tắc chỉ đạo hoạt động) và quy tắc. Tuy nhiên, "Quy luật" thường mang tính khách quan, không phụ thuộc vào ý chí chủ quan của người quản lý và không phải là một hình thức thể hiện của hệ thống quan điểm trong quản lý. Do đó, đáp án B là đáp án chính xác.

Câu 48:

Phân loại nguyên tắc quản lý theo lĩnh vực xã hội gồm:

Lời giải: