Sự chuyển đổi chiến lược kinh doanh từ ngành nghề cốt lõi là bất động sản sang công nghệ cho thấy thay đổi trong cấp độ ____ trong văn hóa doanh nghiệp của Vingroup
Trả lời:
Đáp án đúng: A
Câu hỏi này liên quan đến các cấp độ của văn hóa doanh nghiệp.
* **Cấp độ hữu hình:** Bao gồm những yếu tố dễ thấy như kiến trúc, trang phục, logo, khẩu hiệu, các sản phẩm, dịch vụ hữu hình, và các nghi lễ, truyền thống. Sự thay đổi chiến lược kinh doanh từ bất động sản sang công nghệ là một thay đổi lớn, nhưng nó không trực tiếp thuộc về cấp độ hữu hình của văn hóa doanh nghiệp. Mặc dù có thể dẫn đến những thay đổi về mặt hữu hình (ví dụ: sản phẩm mới, văn phòng mới), nhưng bản thân sự thay đổi chiến lược không phải là hữu hình.
* **Cấp độ những giá trị được chấp nhận:** Bao gồm các giá trị, chuẩn mực, và nguyên tắc mà doanh nghiệp tuyên bố theo đuổi và mong muốn nhân viên tuân thủ. Sự thay đổi chiến lược lớn có thể phản ánh sự thay đổi trong các giá trị được chấp nhận của Vingroup. Ví dụ, từ tập trung vào giá trị "ổn định" và "an toàn" trong bất động sản sang giá trị "đổi mới" và "sáng tạo" trong công nghệ. Điều này có thể thấy rõ qua các thông điệp truyền thông, các chương trình đào tạo, và các chính sách khen thưởng của công ty.
* **Cấp độ những quan niệm chung:** Đây là cấp độ sâu sắc nhất, bao gồm những niềm tin, giả định ngầm định, và cách thức tư duy mà các thành viên trong tổ chức chia sẻ. Sự thay đổi chiến lược lớn có thể bắt nguồn từ hoặc dẫn đến những thay đổi trong những quan niệm chung này. Ví dụ, từ quan niệm "bất động sản là ngành kinh doanh an toàn và ổn định nhất" sang quan niệm "công nghệ là tương lai và mang lại cơ hội tăng trưởng lớn". Những thay đổi này thường khó nhận thấy và đòi hỏi thời gian để lan tỏa và thấm nhuần trong toàn bộ tổ chức.
Trong trường hợp Vingroup, việc chuyển đổi chiến lược kinh doanh từ bất động sản sang công nghệ cho thấy sự thay đổi trong cả ba cấp độ của văn hóa doanh nghiệp. Tuy nhiên, sự thay đổi rõ ràng và trực tiếp nhất có thể thấy được là ở cấp độ **những giá trị được chấp nhận**, vì nó thể hiện sự thay đổi trong những gì Vingroup tuyên bố coi trọng và hướng tới.
Vì vậy, đáp án đúng là: Những giá trị được chấp nhận.