JavaScript is required

Theo Edgar Schein, văn hoá doanh nghiệp có thể chia thành mấy cấp độ (level) khác nhau?

A.

2 cấp độ

B.

3 cấp độ

C.

4 cấp độ

D.

5 cấp độ

Trả lời:

Đáp án đúng: B


Theo Edgar Schein, văn hóa doanh nghiệp được chia thành 3 cấp độ khác nhau:

  1. Các cấu trúc hữu hình (Artifacts): Đây là những biểu hiện hữu hình, dễ nhận thấy của văn hóa doanh nghiệp, bao gồm kiến trúc, trang phục, nghi lễ, ngôn ngữ, biểu tượng, và các sản phẩm/dịch vụ của doanh nghiệp.
  2. Các giá trị được tuyên bố (Espoused Values): Đây là những giá trị, nguyên tắc, và mục tiêu mà doanh nghiệp công khai tuyên bố và mong muốn mọi người tuân theo. Chúng thường được thể hiện trong các bản tuyên bố sứ mệnh, tầm nhìn, và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp.
  3. Các giả định cơ bản (Basic Underlying Assumptions): Đây là những niềm tin, nhận thức, và cảm xúc vô thức, ăn sâu vào tâm trí của các thành viên trong doanh nghiệp. Chúng là nền tảng cho các giá trị và hành vi của mọi người, và thường rất khó thay đổi.

Câu hỏi liên quan