JavaScript is required

Rất khó để nhận biết khách hàng đang?

A.

Hoài nghi về sản phẩm

B.

Thờ ơ với sản phẩm

C.

Hiểu lầm về sản phẩm

D.

Phản đối về sản phẩm

Trả lời:

Đáp án đúng: C


Khách hàng hoài nghi, thờ ơ, hay phản đối về sản phẩm thường thể hiện thái độ ra bên ngoài (ví dụ qua lời nói, hành động). Ngược lại, khách hàng hiểu lầm về sản phẩm có thể không bộc lộ ra, dẫn đến rất khó để nhận biết họ đang hiểu sai về sản phẩm.

Câu hỏi liên quan