JavaScript is required

“Điều chỉnh đơn hàng, xử lý những vấn đề khi giao hàng” nằm trong hoạt động nào của đại diện bán hàng?

A.

Dịch vụ sản phẩm

B.

Theo dõi đơn hàng

C.

Đào tạo/tuyển dụng

D.

Theo dõi đơn hàng

Trả lời:

Đáp án đúng: B


“Điều chỉnh đơn hàng, xử lý những vấn đề khi giao hàng” là những công việc liên quan trực tiếp đến việc theo dõi và quản lý đơn hàng. Do đó, đáp án chính xác là "B. Theo dõi đơn hàng". Tuy phương án D lặp lại phương án B, nhưng theo ngữ cảnh và nội dung câu hỏi, "Theo dõi đơn hàng" vẫn là đáp án đúng nhất.

Câu hỏi liên quan