Quy trình lựa chọn nhân viên lên giám đốc bán hàng gồm mấy bước?
Trả lời:
Đáp án đúng: B
Do không có thông tin cụ thể về số bước chính xác trong quy trình lựa chọn nhân viên lên giám đốc bán hàng, nên không thể xác định đáp án chính xác. Cần có thêm thông tin chi tiết về quy trình này để trả lời câu hỏi.
Câu hỏi liên quan
Lời giải:
Đáp án đúng: C
Phỏng vấn sơ tuyển là bước đầu tiên trong quy trình tuyển dụng, nhằm sàng lọc nhanh chóng các ứng viên. Hình thức phỏng vấn sơ tuyển có thể linh hoạt, bao gồm phỏng vấn trực tiếp để đánh giá khả năng giao tiếp và thái độ, hoặc sử dụng bài trắc nghiệm kiến thức tổng quát để đánh giá trình độ cơ bản của ứng viên. Do đó, phương án C là đáp án chính xác.
Lời giải:
Đáp án đúng: D
Hoạt động thu thập thông tin của người bán hàng là quá trình người bán hàng chủ động tìm kiếm, thu thập và phân tích các dữ liệu liên quan đến thị trường, khách hàng, đối thủ cạnh tranh, sản phẩm và các yếu tố khác ảnh hưởng đến hoạt động bán hàng.
Phương án A: Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh (giúp người bán hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ để đưa ra chiến lược cạnh tranh phù hợp) và khảo sát ý kiến khách hàng (giúp người bán hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ).
Phương án B: Thu thập phản hồi từ thị trường về sản phẩm (giúp người bán đánh giá mức độ chấp nhận của thị trường đối với sản phẩm) và chính sách công ty (giúp người bán hiểu rõ các quy định, chính sách của công ty để thực hiện đúng và hiệu quả).
Phương án C: Truyền đạt thông tin và chính sách từ công ty đến khách hàng là hoạt động truyền thông, không phải thu thập thông tin.
Như vậy, hoạt động thu thập thông tin của người bán hàng bao gồm cả thông tin về đối thủ cạnh tranh, ý kiến khách hàng và phản hồi từ thị trường về sản phẩm và chính sách công ty. Do đó, đáp án D là chính xác.
Phương án A: Thu thập thông tin về đối thủ cạnh tranh (giúp người bán hiểu rõ điểm mạnh, điểm yếu của đối thủ để đưa ra chiến lược cạnh tranh phù hợp) và khảo sát ý kiến khách hàng (giúp người bán hiểu rõ nhu cầu, mong muốn của khách hàng để cải thiện sản phẩm và dịch vụ).
Phương án B: Thu thập phản hồi từ thị trường về sản phẩm (giúp người bán đánh giá mức độ chấp nhận của thị trường đối với sản phẩm) và chính sách công ty (giúp người bán hiểu rõ các quy định, chính sách của công ty để thực hiện đúng và hiệu quả).
Phương án C: Truyền đạt thông tin và chính sách từ công ty đến khách hàng là hoạt động truyền thông, không phải thu thập thông tin.
Như vậy, hoạt động thu thập thông tin của người bán hàng bao gồm cả thông tin về đối thủ cạnh tranh, ý kiến khách hàng và phản hồi từ thị trường về sản phẩm và chính sách công ty. Do đó, đáp án D là chính xác.
Lời giải:
Đáp án đúng: B
Chương trình huấn luyện tổng hợp thường bao gồm cả thực hành và lý thuyết. Phương án B mô tả quá trình huấn luyện kết hợp giữa thực tập ngắn hạn để đánh giá năng lực, sau đó đào tạo theo chương trình chuẩn, thể hiện tính tổng hợp và hiệu quả cao hơn so với các phương án còn lại. Các phương án A, C, và D chỉ đề cập đến một phần của quá trình huấn luyện, không bao quát được tính 'tổng hợp' như yêu cầu của câu hỏi.
Lời giải:
Đáp án đúng: A
Quản trị bán hàng tập trung vào việc đạt được các mục tiêu kinh doanh cụ thể. Hai mục tiêu chính yếu nhất, bao trùm nhất là:
- Mục tiêu về nhân sự: Xây dựng, quản lý và phát triển đội ngũ bán hàng hiệu quả, đảm bảo họ có đủ năng lực, động lực để đạt được các chỉ tiêu.
- Mục tiêu về doanh số, lợi nhuận: Tăng doanh số bán hàng, đạt được mức lợi nhuận mong muốn, và tối ưu hóa hiệu quả kinh doanh.
Các mục tiêu khác như sản phẩm, thị trường, chi phí, chất lượng, marketing, phân phối đều là những yếu tố quan trọng nhưng chúng thường đóng vai trò là công cụ hoặc phương tiện để đạt được hai mục tiêu chính trên.
Lời giải:
Đáp án đúng: B
Trong giai đoạn giữ gìn, nhân viên bán hàng thường có xu hướng ổn định, ít có nhu cầu thay đổi hoặc thăng tiến mạnh mẽ như các giai đoạn khác. Họ tập trung vào việc duy trì vị trí hiện tại và có thể giảm bớt mong muốn thăng tiến để tập trung vào các khía cạnh khác của công việc hoặc cuộc sống cá nhân. Vì vậy, đáp án B là phù hợp nhất.
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP
Lời giải:
Bạn cần đăng ký gói VIP để làm bài, xem đáp án và lời giải chi tiết không giới hạn. Nâng cấp VIP

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Trí Tuệ Nhân Tạo Và Học Máy
89 tài liệu310 lượt tải

Bộ 120+ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Hệ Thống Thông Tin
125 tài liệu441 lượt tải

Bộ Đồ Án Tốt Nghiệp Ngành Mạng Máy Tính Và Truyền Thông
104 tài liệu687 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kiểm Toán
103 tài liệu589 lượt tải

Bộ 370+ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Kế Toán Doanh Nghiệp
377 tài liệu1030 lượt tải

Bộ Luận Văn Tốt Nghiệp Ngành Quản Trị Thương Hiệu
99 tài liệu1062 lượt tải
ĐĂNG KÝ GÓI THI VIP
- Truy cập hơn 100K đề thi thử và chính thức các năm
- 2M câu hỏi theo các mức độ: Nhận biết – Thông hiểu – Vận dụng
- Học nhanh với 10K Flashcard Tiếng Anh theo bộ sách và chủ đề
- Đầy đủ: Mầm non – Phổ thông (K12) – Đại học – Người đi làm
- Tải toàn bộ tài liệu trên TaiLieu.VN
- Loại bỏ quảng cáo để tăng khả năng tập trung ôn luyện
- Tặng 15 ngày khi đăng ký gói 3 tháng, 30 ngày với gói 6 tháng và 60 ngày với gói 12 tháng.
77.000 đ/ tháng