Quy trình lựa chọn chiến lược gồm mấy bước?

Hiệu quả vượt trội mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp, trong đó bao gồm:

- Giảm chi phí: Tối ưu hóa quy trình sản xuất, quản lý, giúp doanh nghiệp tiết kiệm chi phí.

- Tăng chất lượng sản phẩm: Cải tiến quy trình, nguyên vật liệu, công nghệ giúp chất lượng sản phẩm tốt hơn.

- Tăng sự khác biệt: Tạo ra sản phẩm/dịch vụ độc đáo, cạnh tranh.

Tuy nhiên, việc tăng giá bán sản phẩm không phải là lợi ích trực tiếp từ hiệu quả vượt trội. Giá bán có thể tăng nếu chất lượng sản phẩm tăng lên và được thị trường chấp nhận, nhưng đây là kết quả gián tiếp.

Trong các đáp án trên, giảm chi phí là một trong những lợi ích cốt lõi và trực tiếp nhất của hiệu quả vượt trội, vì vậy nó là đáp án phù hợp nhất.

Trong những thập kỷ gần đây, áp lực giảm chi phí ngày càng tăng do nhiều yếu tố tác động. Trong đó:

• Sự phát triển công nghệ: Công nghệ mới giúp tự động hóa quy trình, tăng năng suất và giảm chi phí lao động.


• Tự do hóa thương mại quốc tế và môi trường đầu tư thuận lợi: Tạo ra sự cạnh tranh gay gắt hơn giữa các doanh nghiệp trên toàn cầu, buộc họ phải tìm cách giảm chi phí để duy trì lợi thế cạnh tranh.

Do đó, cả A và B đều là yếu tố làm tăng áp lực giảm chi phí. Tuy nhiên, yếu tố B (Tự do hóa thương mại quốc tế và môi trường đầu tư thuận lợi) có tác động lớn hơn và bao trùm hơn, vì nó trực tiếp tạo ra một môi trường cạnh tranh khốc liệt, thúc đẩy các doanh nghiệp tìm mọi cách để giảm chi phí, bao gồm cả việc ứng dụng công nghệ mới.

Đáp án C (Sự cạnh tranh của các doanh nghiệp địa phương) có thể góp phần vào áp lực giảm chi phí, nhưng không phải là yếu tố chính và mang tính cục bộ hơn.

Đáp án D (Sự thay đổi thị hiếu người tiêu dùng) có thể ảnh hưởng đến chiến lược sản phẩm và marketing, nhưng không trực tiếp gây áp lực giảm chi phí.

Vậy nên, đáp án chính xác nhất là B.