Quá trình quyết định thường trải qua mấy bước cơ bản:

Câu hỏi này kiểm tra kiến thức về các giai đoạn phát triển của quản trị chiến lược. Hoạch định dài hạn là một giai đoạn sơ khai hơn, tập trung vào việc dự báo và lập kế hoạch cho tương lai dựa trên các xu hướng hiện tại. Quản trị chiến lược là một giai đoạn phát triển cao hơn, bao gồm việc phân tích môi trường, thiết lập mục tiêu, lựa chọn chiến lược, thực hiện và kiểm soát. Vì cả hai đều là những giai đoạn được ghi nhận trong sự phát triển của quản trị chiến lược nên đáp án C là đáp án chính xác.

Sức ép từ nhà cung cấp tăng lên khi họ có quyền lực hơn trong việc định giá và điều kiện giao dịch. Điều này xảy ra khi sản phẩm của họ có ít hoặc không có sản phẩm thay thế, khiến người mua phụ thuộc vào họ hơn. Các yếu tố khác như tính kinh tế nhờ quy mô (A), hạn chế gia nhập ngành (C), sản phẩm ít khác biệt hóa (D), và chi phí chuyển đổi thấp (E) đều làm giảm sức ép của nhà cung cấp, bởi chúng làm tăng sự lựa chọn hoặc giảm sự phụ thuộc của người mua vào nhà cung cấp.

Sức ép của người mua giảm khi họ ít có khả năng gây ảnh hưởng đến giá cả và các điều khoản giao dịch. Điều này xảy ra khi người mua khó thay đổi nhà cung cấp (C) vì họ bị ràng buộc và không có nhiều lựa chọn. Các yếu tố khác làm tăng sức ép của người mua, như mua số lượng lớn (B), doanh số mua chiếm tỉ trọng lớn (E), ngành cung cấp gồm nhiều doanh nghiệp nhỏ và số lượng người mua ít (A) và sản phẩm của ngành không quan trọng đối với chất lượng sản phẩm của người mua (D).

Chiến lược cấp chức năng tập trung vào việc cải thiện hiệu quả của các hoạt động chức năng trong một doanh nghiệp. Nó hỗ trợ chiến lược của doanh nghiệp bằng cách cung cấp các nguồn lực và năng lực cần thiết để đạt được lợi thế cạnh tranh. Đồng thời, nó cũng hỗ trợ chiến lược cấp cơ sở kinh doanh bằng cách giúp các đơn vị kinh doanh đạt được các mục tiêu cụ thể của họ. Vì vậy, đáp án D (A và B đều đúng) là chính xác.