Trả lời:
Đáp án đúng: D
Quá trình hình thành văn hóa doanh nghiệp thường trải qua các giai đoạn chính sau: (1) Giai đoạn hình thành ban đầu: Xác định giá trị cốt lõi và tầm nhìn. (2) Giai đoạn phát triển: Xây dựng các chuẩn mực và hành vi phù hợp với giá trị cốt lõi. (3) Giai đoạn củng cố: Văn hóa doanh nghiệp được lan tỏa và thấm nhuần trong toàn bộ tổ chức. (4) Giai đoạn duy trì và phát triển: Văn hóa doanh nghiệp được duy trì, điều chỉnh và phát triển để phù hợp với sự thay đổi của môi trường kinh doanh. Do đó, đáp án đúng là A.