QTDN có bao nhiêu chức năng?

Mục tiêu lâu dài, thường xuyên và đặc trưng của các tổ chức doanh nghiệp là thu lợi nhuận. Lợi nhuận là động lực chính để doanh nghiệp tồn tại và phát triển bền vững trong dài hạn. Các hoạt động cung cấp hàng hóa/dịch vụ, trách nhiệm xã hội và đạo đức doanh nghiệp đóng vai trò quan trọng, nhưng chúng thường là phương tiện để đạt được mục tiêu lợi nhuận, hoặc là những mục tiêu thứ yếu, chứ không phải là mục tiêu cốt lõi và thường xuyên nhất.

Hoạch định là quá trình xác định mục tiêu và phương pháp để đạt được mục tiêu đó. Nó đòi hỏi doanh nghiệp phải tự trả lời các câu hỏi liên quan đến vị trí hiện tại, mục tiêu mong muốn trong tương lai và cách thức để đạt được mục tiêu đó. Do đó, đáp án C là chính xác nhất vì nó bao hàm đầy đủ các yếu tố trên: chúng ta đang ở đâu (vị trí hiện tại), muốn đi về đâu (mục tiêu). Các đáp án còn lại chỉ đề cập đến một phần của quá trình hoạch định.

Công việc tổ chức trong quản trị bao gồm việc thiết lập một cấu trúc, trong đó xác định rõ các bộ phận, phòng ban, vị trí công việc, mối quan hệ giữa chúng, và phân công trách nhiệm, quyền hạn cho từng cá nhân hoặc bộ phận. Điều này giúp doanh nghiệp hoạt động một cách hiệu quả và có hệ thống.

Phương án A chỉ đề cập đến việc thành lập mạng lưới hoạt động nhưng chưa đủ để bao quát toàn bộ ý nghĩa của tổ chức.
Phương án B đề cập đến việc xây dựng mạng lưới khách hàng, đây là một phần của marketing, không phải là công việc tổ chức.
Phương án C nêu bật được các khía cạnh quan trọng của tổ chức như phân công lao động khoa học, phân quyền quản trị và xác định cơ cấu tổ chức. Đây là một định nghĩa khá đầy đủ.
Phương án D cũng đề cập đến việc tổ chức công việc và mối liên hệ giữa các bộ phận, nhưng chưa bao gồm yếu tố phân công trách nhiệm và quyền hạn.

Như vậy, phương án C là đáp án chính xác và đầy đủ nhất.

Cấu trúc tổ chức là hệ thống các mối quan hệ chính thức giữa các thành viên trong một tổ chức, bao gồm sự phân công công việc, quyền hạn và trách nhiệm. Nó là cơ sở cho việc hoạch định, lãnh đạo và kiểm soát, bởi vì:

* Hoạch định: Cấu trúc tổ chức xác định ai chịu trách nhiệm cho việc gì, giúp quá trình hoạch định diễn ra hiệu quả hơn.
* Lãnh đạo: Cấu trúc tổ chức tạo ra các cấp bậc quản lý, giúp nhà lãnh đạo có thể điều hành và kiểm soát tổ chức.
* Kiểm soát: Cấu trúc tổ chức giúp xác định các tiêu chuẩn và quy trình, giúp việc kiểm soát hiệu quả hơn.

Tuy nhiên, cấu trúc tổ chức không phải là cơ sở trực tiếp cho kế hoạch tác nghiệp. Kế hoạch tác nghiệp là các kế hoạch ngắn hạn, chi tiết, cụ thể hóa các mục tiêu và hoạt động cần thực hiện trong một khoảng thời gian ngắn. Kế hoạch tác nghiệp được xây dựng dựa trên các mục tiêu chiến lược và kế hoạch chung của tổ chức, chứ không phải trực tiếp từ cấu trúc tổ chức.

Vì vậy, đáp án đúng là D. Kế hoạch tác nghiệp