Phương pháp đào tạo nào sau đây được áp dụng cho cả quản trị gia, chuyên viên và công nhân?

Đào tạo và phát triển là hai khái niệm khác nhau trong quản trị nhân sự. Đào tạo tập trung vào việc cung cấp các kỹ năng và kiến thức cụ thể để nhân viên thực hiện tốt công việc hiện tại của họ. Phát triển, mặt khác, tập trung vào việc chuẩn bị cho nhân viên cho các vai trò và trách nhiệm trong tương lai. Sự khác biệt này thể hiện ở phạm vi tổ chức hoạt động (đào tạo thường hẹp hơn, tập trung vào các kỹ năng cụ thể, trong khi phát triển có phạm vi rộng hơn, bao gồm cả kỹ năng mềm và tiềm năng lãnh đạo), thời gian thực hiện (đào tạo thường ngắn hạn, trong khi phát triển là một quá trình dài hạn), và mục đích thực hiện (đào tạo nhằm nâng cao hiệu suất hiện tại, trong khi phát triển nhằm chuẩn bị cho các cơ hội tương lai). Do đó, đáp án D, "Tất cả đều đúng", là đáp án chính xác nhất.

Câu hỏi đề cập đến việc xác định kiến thức mà nhân viên đã tiếp thu sau quá trình đào tạo và phát triển. Điều này chính là mục tiêu của việc đánh giá kết quả học tập. Các lựa chọn khác không phản ánh chính xác mục tiêu này. Lựa chọn A (Tổng kết kết quả học tập) chỉ là một phần của quá trình đánh giá. Lựa chọn C (Nâng cao chất lượng học tập) là mục tiêu dài hạn, không phải hành động trực tiếp sau đào tạo. Lựa chọn D (Định hướng kết quả học tập) thường diễn ra trước hoặc trong quá trình học, không phải sau khi đã hoàn thành.

Phương pháp đào tạo theo kiểu phòng thí nghiệm thường đòi hỏi chi phí cao do yêu cầu về thiết bị, cơ sở vật chất và chuyên gia hướng dẫn. Các phương pháp đào tạo khác như tổ chức lớp cạnh doanh nghiệp, đào tạo kỹ năng xử lý công văn giấy tờ và đào tạo từ xa thường có chi phí thấp hơn.