Ở doanh nghiệp T, giám đốc phân xưởng thường xuyên động viên, khích lệ tinh thần nhân viên, chia sẻ với nhân viên trong giờ nghỉ trưa. Trong tình huống này, nhà quản lý sử dụng phương pháp quản lý nào?

A. Phương pháp tâm lý

B. Phương pháp kinh tế

C. Phương pháp hành chính

D. Phương pháp giáo dục

Trả lời:

Đáp án đúng: A

Giám đốc phân xưởng sử dụng các hành vi động viên, khích lệ tinh thần, chia sẻ với nhân viên, đây là các hành vi tác động đến tâm lý nhân viên. Vì vậy, phương pháp quản lý được sử dụng là phương pháp tâm lý.

300+ câu hỏi trắc nghiệm Quản lý hệ điều hành và khởi nghiệp có đáp án - Phần 2

50 câu hỏi 60 phút

Bắt đầu thi

Câu hỏi liên quan

Câu 32:

Quy trình chung bắt buộc đối với mọi nhà quản lý phải tuân theo được thực hiện thông qua 4 chức năng:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Quy trình chung bắt buộc đối với mọi nhà quản lý bao gồm bốn chức năng chính: lập kế hoạch (xác định mục tiêu và cách thức đạt được), tổ chức (phân bổ nguồn lực và thiết lập cấu trúc), lãnh đạo (hướng dẫn và tạo động lực cho nhân viên), và kiểm tra (đánh giá hiệu suất và thực hiện điều chỉnh). Do đó, đáp án A là chính xác nhất.

Câu 33:

Nhà quản lý cấp cao nhất trong một tổ chức lập kế hoạch nào trong các loại lập kế hoạch sau đây:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Nhà quản lý cấp cao nhất trong một tổ chức thường chịu trách nhiệm cho việc lập kế hoạch chiến lược. Kế hoạch chiến lược xác định phương hướng dài hạn và mục tiêu tổng thể của tổ chức, và nó đòi hỏi sự tham gia vào quyết định của các nhà lãnh đạo cấp cao nhất. Các kế hoạch khác (sản xuất, tiếp thị, tài chính) thường được triển khai để hỗ trợ kế hoạch chiến lược.

Câu 34:

Trong quá trình lập kế hoạch, kỹ thuật nào dưới đây có thể được sử dụng để minh họa trình tự thực hiện mỗi nhiệm vụ, tiến độ dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Phân tích câu hỏi: Câu hỏi yêu cầu xác định kỹ thuật nào được sử dụng để minh họa trình tự thực hiện nhiệm vụ và tiến độ dự án trong quá trình lập kế hoạch.

Phân tích các lựa chọn:

A. Sơ đồ mạng nhện: Sơ đồ mạng nhện thường được sử dụng để động não, thu thập và sắp xếp ý tưởng, không trực tiếp minh họa trình tự và tiến độ dự án.
B. Ma trận BCG (quan hệ tăng trưởng – thị phần): Ma trận BCG là công cụ phân tích danh mục kinh doanh, tập trung vào thị phần và tăng trưởng thị trường, không liên quan đến việc lập kế hoạch và theo dõi tiến độ dự án.
C. Biểu đồ Gantt: Biểu đồ Gantt là một loại biểu đồ thanh ngang, hiển thị các nhiệm vụ của dự án, thời gian bắt đầu và kết thúc của chúng, cũng như mối quan hệ phụ thuộc giữa các nhiệm vụ. Nó rất hữu ích trong việc theo dõi tiến độ dự án.
D. Đường găng: "Đường găng" thực chất là cách gọi khác của Biểu đồ Gantt.

Kết luận: Cả Biểu đồ Gantt và "Đường găng" đều đúng, nhưng do câu hỏi chỉ cho phép chọn một đáp án, và Biểu đồ Gantt là cách gọi phổ biến hơn, nên đáp án C phù hợp nhất.

Câu 35:

Thông tin được hiểu là:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Thông tin đóng vai trò quan trọng trong quản lý, là cơ sở để lập kế hoạch, kiểm tra, dự báo và đặc biệt là công cụ để tổ chức thực hiện các quyết định quản lý. Các lựa chọn A, B, D đều chỉ đề cập đến một phần vai trò của thông tin, trong khi lựa chọn C bao quát được vai trò quan trọng nhất của thông tin trong quá trình quản lý và thực thi các quyết định.

Câu 36:

Đâu không phải là nhân tố môi trường bên ngoài mà thông tin gắn kết:

Lời giải:

Đáp án đúng: C

Nhân tố môi trường bên ngoài là các yếu tố nằm ngoài tầm kiểm soát trực tiếp của tổ chức, nhưng vẫn ảnh hưởng đến hoạt động của tổ chức. Các yếu tố như khách hàng, nhà đầu tư và nhà phân phối đều là những đối tượng bên ngoài doanh nghiệp và có tác động đến hoạt động của doanh nghiệp. Nhà lãnh đạo là một yếu tố bên trong doanh nghiệp, đóng vai trò quản lý và điều hành các hoạt động nội bộ. Do đó, nhà lãnh đạo không phải là một nhân tố môi trường bên ngoài mà thông tin gắn kết.

Câu 37:

Yêu cầu với tình “Tin Cậy” của Thông tin là:

Lời giải: