Nhóm nhân tố vĩ mô gồm
Trả lời:
Đáp án đúng: D
Nhân tố vĩ mô là những yếu tố bên ngoài doanh nghiệp, có ảnh hưởng lớn đến hoạt động kinh doanh nhưng doanh nghiệp khó kiểm soát. Các yếu tố này bao gồm: kinh tế (tăng trưởng, lạm phát, lãi suất,...), nhân khẩu (tuổi, giới tính, thu nhập,...) văn hóa (giá trị, niềm tin, lối sống,...), khoa học công nghệ (phát minh, đổi mới, tự động hóa,...) và chính trị (luật pháp, chính sách, ổn định chính trị,...). Do đó, đáp án D bao gồm cả A và B là đáp án chính xác nhất.
Phương án C sai vì khách hàng và đối thủ cạnh tranh thuộc về môi trường vi mô, tức là môi trường ngành, có ảnh hưởng trực tiếp và doanh nghiệp có thể kiểm soát được ở một mức độ nhất định.
