Nhận định nào sau đây ĐÚNG khi mô tả hoạt động marketing du lịch ở cấp doanh nghiệp du lịch?
Tất cả các phương án đều đúng
Tập trung vào dự báo cầu, định hướng sản phẩm, truyền thông marketing
Tập trung vào định hướng chiến lược về thị trường du lịch, sản phẩm du lịch và xúc tiến thu hút khách trên cơ sở quy hoạch phát triển du lịch của Quốc gia và các địa phương
Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm, triển khai các chính sách marketing mix cho phù hợp với từng đoạn thị trường mục tiêu
Đáp án đúng: A
Câu hỏi yêu cầu xác định nhận định ĐÚNG về hoạt động marketing du lịch ở cấp doanh nghiệp. Chúng ta cần phân tích từng đáp án để tìm ra phát biểu chính xác nhất.
- Đáp án A: "Tất cả các phương án đều đúng" - Để đáp án này đúng, tất cả các phương án còn lại phải đúng.
- Đáp án B: "Tập trung vào dự báo cầu, định hướng sản phẩm, truyền thông marketing" - Đây là một phần của hoạt động marketing, nhưng chưa bao quát hết.
- Đáp án C: "Tập trung vào định hướng chiến lược về thị trường du lịch, sản phẩm du lịch và xúc tiến thu hút khách trên cơ sở quy hoạch phát triển du lịch của Quốc gia và các địa phương" - Đáp án này thiên về vai trò của cơ quan quản lý nhà nước hơn là cấp doanh nghiệp.
- Đáp án D: "Phân đoạn thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu, định vị sản phẩm, triển khai các chính sách marketing mix cho phù hợp với từng đoạn thị trường mục tiêu" - Đây là mô tả chính xác quy trình marketing căn bản mà doanh nghiệp du lịch cần thực hiện để tiếp cận và phục vụ khách hàng hiệu quả.
Như vậy, đáp án D là đáp án đúng nhất, mô tả đầy đủ và chính xác hoạt động marketing du lịch ở cấp doanh nghiệp. Các đáp án còn lại hoặc chỉ đúng một phần, hoặc mô tả hoạt động của các chủ thể khác (cơ quan quản lý nhà nước).
