Nhận định một doanh nhân giản dị, khiêm tốn đề cập đến ____ của doanh nhân

Hành động chi tiền cho hoạt động từ thiện, cứu trợ bệnh dịch thể hiện phẩm chất đạo đức của một doanh nhân. Các lựa chọn khác như năng lực, tố chất và phong cách không trực tiếp thể hiện qua hành động này.

Để đánh giá văn hóa doanh nhân, người ta thường dựa vào **5** tiêu chuẩn chính để phân tích. Các tiêu chuẩn này giúp đánh giá một cách toàn diện các khía cạnh khác nhau của văn hóa doanh nhân, bao gồm tầm nhìn, giá trị, phong cách lãnh đạo, sự sáng tạo và tinh thần trách nhiệm. Do đó, đáp án chính xác là 5.

Theo mô hình của Edgar Schein, văn hóa doanh nghiệp được chia thành ba cấp độ: 1. **Cấp độ hữu hình (Artifacts):** Bao gồm những yếu tố dễ nhận thấy, quan sát được như cách bài trí văn phòng, logo, biểu tượng, khẩu hiệu, lễ hội, nghi thức, trang phục, kiến trúc,... Đây là những biểu hiện bên ngoài của văn hóa doanh nghiệp. 2. **Cấp độ những giá trị được chấp nhận (Espoused Values):** Bao gồm những giá trị, chuẩn mực, nguyên tắc được công bố, tuyên bố chính thức bởi doanh nghiệp. Ví dụ: tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi được ghi trong tài liệu của công ty. 3. **Cấp độ những quan niệm chung (Basic Underlying Assumptions):** Bao gồm những niềm tin, nhận thức, suy nghĩ ngầm định, vô thức mà các thành viên trong doanh nghiệp chia sẻ. Đây là cấp độ sâu sắc nhất, khó thay đổi nhất của văn hóa doanh nghiệp. Dựa vào định nghĩa trên, cách bài trí, biểu tượng, khẩu hiệu, lễ hội thuộc về cấp độ **hữu hình** trong văn hóa doanh nghiệp.

Câu hỏi này liên quan đến việc xác định cấp độ văn hóa doanh nghiệp được thể hiện qua nhận định "Cốt lõi của văn hóa FPT là niềm vui và tình cảm". * **Hữu hình:** Cấp độ này bao gồm những biểu hiện vật chất, dễ thấy như kiến trúc, logo, trang phục, v.v. Nhận định trên không trực tiếp đề cập đến yếu tố hữu hình. * **Những giá trị được chấp nhận:** Cấp độ này bao gồm những giá trị, chuẩn mực được công khai và được mọi người trong tổ chức chấp nhận. "Niềm vui và tình cảm" có thể được xem là những giá trị mà FPT đề cao. * **Những quan niệm chung:** Cấp độ này bao gồm những niềm tin, giả định ngầm định, sâu sắc mà mọi người trong tổ chức chia sẻ. Đây là cấp độ sâu nhất của văn hóa doanh nghiệp. "Niềm vui và tình cảm" nếu đã trở thành một phần ăn sâu vào suy nghĩ và hành vi của nhân viên FPT thì có thể xem là quan niệm chung. Mặc dù "Niềm vui và tình cảm" có thể được xem xét ở cả hai cấp độ "Những giá trị được chấp nhận" và "Những quan niệm chung", nhưng vì câu hỏi đề cập đến "cốt lõi" của văn hóa FPT, điều này ngụ ý rằng niềm vui và tình cảm đã ăn sâu vào tiềm thức và hành vi của nhân viên, trở thành một phần không thể thiếu trong cách họ làm việc và tương tác. Do đó, đáp án phù hợp nhất là "Những quan niệm chung". Tuy nhiên, để hoàn toàn chính xác, cần thêm thông tin để xác định mức độ sâu sắc của "niềm vui và tình cảm" trong văn hóa FPT. Vì cả "Giá trị được chấp nhận" và "Quan niệm chung" đều có thể đúng ở một mức độ nhất định, nên đáp án "Cả 3 đáp án trên" không hoàn toàn chính xác vì yếu tố "Hữu hình" không phù hợp trong trường hợp này. Chọn đáp án "Những quan niệm chung" là phù hợp nhất trong các lựa chọn được đưa ra.

Sự hình thành và phát triển văn hóa doanh nghiệp thường trải qua 3 giai đoạn chính: 1. **Giai đoạn hình thành:** Giai đoạn này bắt đầu khi doanh nghiệp mới được thành lập. Văn hóa doanh nghiệp lúc này thường chịu ảnh hưởng lớn từ người sáng lập hoặc nhóm lãnh đạo ban đầu. Các giá trị, niềm tin và phong cách làm việc của họ sẽ định hình nên nền tảng văn hóa doanh nghiệp. 2. **Giai đoạn phát triển:** Khi doanh nghiệp phát triển, văn hóa doanh nghiệp cũng dần được định hình rõ nét hơn. Các quy tắc, quy trình và chuẩn mực hành vi được thiết lập và truyền bá trong tổ chức. Giai đoạn này đòi hỏi sự nỗ lực có ý thức từ lãnh đạo để duy trì và củng cố các giá trị văn hóa mong muốn. 3. **Giai đoạn hoàn thiện:** Ở giai đoạn này, văn hóa doanh nghiệp đã trở nên ổn định và được mọi thành viên chấp nhận. Văn hóa doanh nghiệp trở thành một phần không thể thiếu của tổ chức, ảnh hưởng đến mọi hoạt động và quyết định. Tuy nhiên, văn hóa doanh nghiệp cũng cần được điều chỉnh và thích ứng để phù hợp với sự thay đổi của môi trường kinh doanh. Vì vậy, đáp án đúng là 3.