Nhà tài trợ dự án đề nghị bạn chuẩn bị một ước tính chi phí cho dự án viễn thông. Có một lượng thông tin phạm vi chi tiết bị hạn chế. Tuy nhiên, dự án này tương tự như dự án đã được công ty bạn hoàn tất cách đây hai năm. Bạn nên sử dụng kỹ thuật ước lượng nào trong tình huống này?

Câu 42:

Như một bộ phận của định nghĩa phạm vi tổng thể và lập kế hoạch dự án trong giai đoạn khởi tạo của dự án, quy định dự án và bảng kê công việc yêu cầu giám đốc dự án phải:

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Trong giai đoạn khởi tạo dự án, việc xác định phạm vi tổng thể và lập kế hoạch dự án bao gồm việc xây dựng cấu trúc phân chia công việc (WBS - Work Breakdown Structure). WBS giúp chia nhỏ các công việc lớn thành các phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn. Điều này giúp giám đốc dự án và nhóm dự án hiểu rõ hơn về các nhiệm vụ cần thực hiện, ước tính thời gian và nguồn lực cần thiết, và theo dõi tiến độ dự án. Nghiên cứu quy định ngành, đạt được sự nhất trí của đội ngũ, và tính đến dự phòng là các hoạt động quan trọng, nhưng việc xây dựng WBS là một bước thiết yếu trong việc định nghĩa phạm vi và lập kế hoạch. Do đó, đáp án C là chính xác nhất.

Câu 43:

Phát biểu nào sau đây mô tả tốt nhất ước lượng dưới lên?

Lời giải:

Đáp án đúng: B

Ước lượng dưới lên (Bottom-up estimating) là một phương pháp ước tính chi phí bằng cách chia nhỏ dự án thành các thành phần nhỏ hơn, dễ quản lý hơn (các gói công việc), ước tính chi phí cho từng thành phần này, sau đó tổng hợp các ước tính này để có được tổng chi phí dự án. Điều này giúp tăng độ chính xác của ước tính vì các thành phần nhỏ hơn thường dễ ước tính hơn so với toàn bộ dự án.

* Phương án A: Mô tả một phương pháp ước tính dựa trên kinh nghiệm từ các dự án tương tự, không phải ước lượng dưới lên.
* Phương án B: Mô tả chính xác phương pháp ước lượng dưới lên.
* Phương án C: PERT và Gantt chart là các công cụ quản lý dự án, không phải là mô tả của ước lượng dưới lên.
* Phương án D: Mô tả mối quan hệ giữa các hoạt động trong dự án, không phải là ước lượng dưới lên.

Câu 44:

Phương pháp nào là cách tiếp cận hiệu quả để xây dựng ước tính thời đoạn nhiệm vụ dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Phương pháp hiệu quả nhất để ước tính thời gian thực hiện nhiệm vụ dự án thường là sử dụng ý kiến chuyên gia. Ý kiến chuyên gia có thể dựa trên kinh nghiệm trước đây, dữ liệu lịch sử hoặc kiến thức chuyên môn để đưa ra ước tính thực tế và chính xác hơn so với các phương pháp khác.

Câu 45:

Quy trình để thay đổi điều khoản hợp đồng hệ thống quản lý thay đổi dự án:

Lời giải:

Đáp án đúng: D

Quy trình thay đổi điều khoản hợp đồng trong hệ thống quản lý thay đổi dự án là một phần tích hợp với quy trình quản lý thay đổi. Các thay đổi hợp đồng có thể phát sinh từ các yêu cầu thay đổi được phê duyệt và ngược lại, việc thực hiện các thay đổi có thể yêu cầu điều chỉnh hợp đồng. Vì vậy, chúng không phải là 'không liên quan', 'đầu vào' đơn thuần hay 'tương tự', mà là một phần không thể tách rời và ảnh hưởng lẫn nhau.

Câu 46:

Tại sao giám đốc dự án muốn tăng tốc dự án?

Lời giải:

Đáp án đúng: A

Việc tăng tốc dự án thường nhằm mục đích chính là rút ngắn thời gian hoàn thành dự án. Điều này có thể xuất phát từ nhiều lý do như yêu cầu từ khách hàng, áp lực cạnh tranh, hoặc để kịp thời nắm bắt cơ hội thị trường. Mặc dù việc tăng tốc có thể gián tiếp ảnh hưởng đến các yếu tố khác như chi phí hoặc hiệu suất, nhưng mục tiêu trực tiếp và rõ ràng nhất vẫn là rút ngắn thời đoạn dự án.

* A. Rút ngắn thời đoạn dự án. - Đây là đáp án chính xác. Tăng tốc dự án đồng nghĩa với việc cố gắng hoàn thành dự án trong thời gian ngắn hơn so với kế hoạch ban đầu.
* B. Giảm bớt rủi ro dự án. - Mặc dù việc hoàn thành dự án sớm hơn có thể giảm thiểu một số rủi ro, nhưng đây không phải là lý do chính để tăng tốc dự án. Việc tăng tốc thậm chí có thể làm tăng một số rủi ro khác.
* C. Giảm các chi phí dự án. - Việc tăng tốc dự án đôi khi có thể dẫn đến tăng chi phí, ví dụ như chi phí làm thêm giờ, thuê thêm nhân lực, hoặc sử dụng các nguồn lực đắt tiền hơn.
* D. Tăng hiệu suất của đội. - Việc tăng tốc dự án không nhất thiết đồng nghĩa với việc tăng hiệu suất của đội. Đôi khi, việc tăng tốc có thể gây áp lực và làm giảm hiệu suất của đội do căng thẳng và mệt mỏi.

Câu 47:

Trong cấu trúc tổ chức nào sau đây, giám đốc dự án có quyền lực ít nhất?

Lời giải: