Nhà quản lý marketing từ

2

3

4

5

Bước 2

Bước 3

Bước 4

Bước 5

Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai

Thị trường mà doanh nghiệp có thể khai thác trong tương lai bao gồm những khách hàng chưa mua hàng của doanh nghiệp và khách hàng đang mua hàng của đối thủ

Thị trường mà doanh nghiệp đang khai thác và sẽ khai thác trong tương lai

Tất cả đều sai

Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mang tính không đồng nhất

Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn nhỏ hơn mang tính đồng nhất cao

Là quá trình phân chia thị trường thành những đoạn khác biệt mang tính không đồng nhất

Tất cả đều đúng

Địa lý kinh tế, đặc điểm nhân khẩu học và lối sống hành vi

Kinh tế xã hội, đặc điểm nhân khẩu học và lối sống hành vi

Khoa học công nghệ, địa lý kinh tế và đặc điểm nhân khẩu học

Nhận thức vấn đề, tìm kiếm thông tin

Đánh giá các phương án lựa chọn

Quyết định mua hàng và thái độ sau khi mua hàng

Tất cả các phương án trên

Đạt được lợi nhuận

Giảm chi phí

Đạt được mục tiêu với hiệu suất cao

Tạo trật tự trong 1 tổ chức

Kỹ năng nhân sự

Kỹ năng nhân sự + kỹ năng kỹ thuật

Kỹ năng kỹ thuật

Kỹ năng kỹ thuật + kỹ năng tư duy

Các tổ chức vì lợi nhuận và tổ chức phi lợi nhuận

Các doanh nghiệp hoạt động sản xuất kinh doanh

Các đơn vị hành chính sự nghiệp

Các công ty lớn

Trường phái tâm lý – xã hội

Trường phái quản trị định lượng

Trường phái quản trị cổ điển

Trường phái quản trị hiện đại