Người ta có thể xây dựng các kế hoạch marketing theo cách thức nào?
Trả lời:
Đáp án đúng: C
Kế hoạch marketing có thể được xây dựng theo hai cách tiếp cận chính: từ trên xuống (top-down) và từ dưới lên (bottom-up). Cách tiếp cận từ trên xuống bắt đầu từ mục tiêu tổng thể của công ty và sau đó xây dựng các chiến lược marketing để đạt được mục tiêu đó. Cách tiếp cận từ dưới lên bắt đầu từ việc xác định nhu cầu của khách hàng và sau đó xây dựng các chiến lược marketing để đáp ứng những nhu cầu đó. Do đó, đáp án đúng là 'A và B'.
