JavaScript is required

Người bán hàng nên kết thúc cuộc bán hàng bằng cách?

A.

Hỏi khách hàng xem họ đã muốn mua sản phẩm hay chưa.

B.

Ghi hàng, ghi đĩa đơn, phiếu bảo hành, gửi quà tặng (nếu có)...

C.

Khuyên khách hàng nên đưa ra quyết định mua

D.

Đưa ra những đề nghị về kế hoạch hành động

Trả lời:

Đáp án đúng: D


Đáp án đúng là B. Ghi hàng, ghi đĩa đơn, phiếu bảo hành, gửi quà tặng (nếu có)...

Giải thích: Khi người bán hàng đã thành công trong việc thuyết phục khách hàng mua sản phẩm, bước cuối cùng và quan trọng là hoàn tất các thủ tục liên quan đến việc bán hàng. Điều này bao gồm việc ghi lại thông tin về hàng hóa, lập hóa đơn (đĩa đơn), cung cấp phiếu bảo hành (nếu có) và chuẩn bị quà tặng khuyến mãi (nếu có). Các bước này đảm bảo giao dịch được thực hiện một cách chính thức và chuyên nghiệp, đồng thời tạo sự hài lòng cho khách hàng. Các đáp án khác không phải là những hành động cụ thể để kết thúc giao dịch bán hàng một cách hiệu quả.

Câu hỏi liên quan